Делюсь результатом своего обращения в техподдержку по поводу блокировки своих видео и последующего резкого снижения показов публикаций.
Сразу скажу - то самое «пессимизированное» видео я удалила, не дождавшись ответа техподдержки. Однако никакого положительного влияния на канал это не оказало. Публикации по-прежнему не показывались никому кроме подписчиков.
Недолго думая, я написала следующий запрос, в котором уже попросила проверить мой канал на предмет блокировки. Ответ пришел на удивление быстро. В нём мне любезно сообщили, что канал проверили и никаких санкций в виде ограничений и блокировок к нему не применяли.
Хорошо – подумала я, но вот в чём фокус. Существует один действительно рабочий способ, который я вычитала на просторах интернета. Как проверить наложены ли какие-то ограничения на ваш канал? Очень просто.
Открываете страницу своего канала, но не в редакторе, а так, как её видят другие пользователи. Нажимаете на «Просмотр кода страницы» или просто Ctrl + U, и после вас интересует поле meta property="robots" content, если там указано «all», то всё в порядке, а если «noindex» - у меня для вас плохие новости, ваш канал скорее всего пессимизирован и ваши публикации видят только ваши подписчики.
Так вот о фокусе. До того как я получила ответ от техподдержки, такие нехитрые манипуляции выдавали мне результат «noindex», буквально тут же, после проверки специалистами Дзена, у публикаций активно пошли показы, и даже выросли, а показатель сменился на «all».
Вывод. Даже два. Первый - неясно почему ребята из Дзена говорят, что ограничений не было, если они на самом деле были (если даже описанный мной способ врёт, то публикации всё равно никому не показывались). Второй – чувствуете что-то неладное с каналом, сразу пишите в службу поддержки, скорее всего, если нарушение было несерьёзное, всё будет решено довольно оперативно.