Во-первых, каждый день ребенок испытывает различные стрессовые ситуации находясь в школе, не стоит спрашивать ребенка о школе, когда он даже не успел снять рюкзак. Дайте ребенку время отдохнуть, обдумать всю информацию. Одно лишь действие поможет вам не услышать от вашего чада ответ "Нормально."
Во-вторых, Когда ребенок уже отдохнул, старайтесь зайти с далека:
Прямой вопрос подразумевает прямой ответ. Но если вы хотите услышать не только сухие факты или заготовленные фразочки, следует подходить к расспросам ребенка издалека. Например, не рассчитывайте, что вы получите получасовой рассказ после вопроса: «Как отношения с той девочкой?» Будьте хитрее. Если вы знаете, что ваш ребенок пошел в кино с девочкой, не спрашивайте его напрямую о свидании. Быстрее разговорить подростка получится вопросом о фильме, который смотрели, о том, где гуляли после сеанса. А когда ребенок начнет рассказывать о вещах, не касающихся, на его взгляд, самого свидания, вы непременно услышите интересующую вас информацию или сможете потом, зацепившись за какие-то слова ребенка, выспросить то, что вам надо.
В-третьих, избегайте открытых вопросов и не задавайте их для того чтобы просто задать, и вам, на самом деле, неинтересно.
Закрытые вопросы предполагают ответ «да» или «нет» без дальнейшего продолжения темы. И чтобы разговорить ребенка, старайтесь задать вопрос так, чтобы он мог долго рассказывать, рассуждать и в конце сделать свой вывод. Например, если ребенок пришел грустным из школы, не спрашивайте у него: «Ты получил плохую оценку?» или «Ты поссорился с друзьями?» Лучше перефразируйте вопрос. «Почему ты такой грустный?», «Что случилось?» — это звучит как приглашение к обсуждению. В этом случае ребенок поймет, что во время разговора он сможет вам объяснить, какое именно событие вызвало у него такие эмоции. Он не станет бояться того, что открывшись, его опять отругают за двойку или прочтут лекцию о том, как правильно себя вести с учителем.
Данная статья основывается на многочисленных отзывах детей, а так же на личном опыте автора, подкрепленный множеством психологов.