Деловой мир несет в себе свои негласные правила.
1. Терпение
Когда абсурдные распоряжения требуют неукоснительного выполнения, а отстаивание своих позиций - дорога в некуда. Или когда надо, потому что надо. В таком случае лучше следовать алгоритму "Делай, что должен, и будь, что будет."
Согласно тактике Ходжи Насреддина, иногда можно дать проблеме отстояться, а потом "либо шах помрет, либо ишак сдохнет"
2. Сдержанность
В ситуациях, когда даже несправедливость зашкаливает, необдуманная реакция может стоить и дела и карьеры. Важно сохранять голову и не поддаваться эмоциям в ответном ключе.
Умеющий побеждать первым не нападет.
Умеющий править людьми не унижает.
(из книги "Самурай без меча", Китами Масао)
3. Умение слушать
Это не только такт уважения и проявления интереса. Это еще и обладание навыком распознавать суть среди общего шума. Считывать все уровни подтекста в разговоре, «прислушиваться» к тому, чего не говорят.
Как говорил Мишель де Монтень - "Поводами к большинству смут на свете являлись споры грамматического характера"
4. Хладнокровие
Человек, обладающий способностью говорить твердо, а принимать решения взвешенно и спокойно - оказывает наибольшее влияние. Важно преобразовывать эмоции как важный ментальный ресурс.
Независимо от того, как пройдет Ваша жизнь, Ваш ум будет защищать Вас чаще, чем Ваш меч. Держите его отточенным. Патрик Ротфусс.
