🔎Заходя в некоторые магазины, стараешься идти как можно аккуратнее, так как места очень мало. Но может случиться так, что Вы все-таки заденете бутылку с дорогим алкоголем и она, как и все Ваши надежды, разобьется вдребезги. Нужно ли Вам платить в таком случае?
🔎Разберемся:
✅Случаи, когда Вашей вины НЕ БУДЕТ и, следовательно, платить тоже будет НЕ НУЖНО:
*Вы поскользнулись на мокром полу/Вас толкнули, т.е. произошли действия, которые от Вас не зависели
*Вы поставили бутылку на ленту кассы, и когда она двинулась, бутылка упала – в данном случае падение никак не зависело от Вас
*Вы случайно задели товар (например, рюкзаком или подолом шубы) – если узкие проходы
❎Случаи, когда придется заплатить:
*Вы взяли бутылку в руки, и она выпала – здесь будет Ваша вина
*Вы бегали/дрались/танцевали в магазине – опять же вина будет на Вас
*Вы намеренно разбили товар
🔎Что делать, если Вас заставляют оплатить товар:
Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации (ст.1064) «лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине». Т.е, Вас могут обязать оплатить товар, если в его порчи нет Вашей вины, только в судебном порядке. Магазину будет необходимо доказать Вашу вину, а Вам, наоборот, свою невиновность.
Здесь Вы можете использовать нормы СП и ГОСТ, где указана, какая ширина проходов в торговом зале должна соблюдаться – минимум 1,4 м.
Если ширина была меньше, это сыграет Вам на руку, ведь за такое администрация магазина может быть привлечена к административной ответственности.
Также можно использовать запись с камер видеонаблюдения, где было видно, что Вы, аккуратно пробираясь сквозь коробки, задели пирамиду с дорогим алкоголем.
🔎Может произойти ситуация, когда Вы, объяснившись сотрудникам магазина, пытаетесь его покинуть, но охранник не дает Вам этого сделать, а именно применяет физическую силу к человеку, не нарушившему законодательство. Смело открывайте ст. 203 Уголовного кодекса Российской Федерации и зачитывайте ему, если не поможет, вызывайте полицию.
🔎РЕЗЮМИРУЕМ: старайтесь аккуратно вести себя в магазинах, но если же Вы все-таки случайно испортили товар, то не стоит сразу платить.