Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Руководство ташкентского метрополитена объяснило, как маломобильным людям пользоваться новой надземной веткой. Условий для их прохода к кассе и турникетам не создано, поскольку инвалидам не требуется оплачивать проезд, сообщает корреспондент Podrobno.uz.
Открытие новых надземных станций метрополитена вызвало у жителей Ташкента ряд вопросов. Многих интересует, почему не создано условий для маломобильных людей. В "Тошкент метрополитени" дали официальный комментарий, заверив, что все условия предусмотрены, и объяснив, как ими пользоваться.
Согласно действующему законодательству, инвалиды 1 группы и их сопровождающие могут бесплатно пользоваться общественным транспортом, в том числе и метрополитеном, напомнили в ведомстве.
Поэтому маломобильной категории пассажиров нет необходимости попадать на платформу через кассу, турникеты и вестибюль станций. Заказчики строительства на стадии проектирования предусмотрели установку на станциях специальных лифтов. С их помощью люди с ограниченными возможностями могут подняться с улицы прямо на платформу станции и таким же образом спуститься вниз.
На 6-й и 7-й станциях такого лифта нет. Их заменяют специальные "подъемные гусеницы", позволяющие людям в инвалидных колясках подниматься и спускаться по пандусу лестницы с любым наклоном.
Для слабовидящих или слепых на краях платформ станций уложены специальные тактильные плитки, чтобы незрячие люди тросточкой смогли определить барьерный сигнал.
Сотрудники милиции и дежурные метрополитена, следуя инструкции, должны обеспечивать индивидуальный подход к гражданам с ограниченными возможностями. В их обязанности входит:
- встретить маломобильного пассажира у входа;
- узнать маршрут поездки;
- проводить до вагона и посадить в него;
- сообщить диспетчеру о данном пассажире;
- встретить на станции назначения и проводить до выхода.
Сотрудниками метрополитена ведётся мониторинг пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Руководство "Тошкент метрополитени" попросило маломобильных пассажиров обращаться за помощью к дежурным.
Остальным пассажирам напомнили, что лифты предназначены только для маломобильной категории пассажиров, всем прочим ими пользоваться запрещено.
В ведомстве пообещали также учесть пожелания, высказанные журналистами и пользователями соцсетей, и обновить указатели направлений и навигацию по линиям и станциям метрополитена.