Когда они только начали работать и на протяжении уже нескольких лет, думаю все были только рады. Хороший выбор, возможность примерки, оплата "постфактум" - это и не только это, очень сильно радовало всех покупателей, так как удобство, быстрота доставки, возможность найти все для семьи и дома, разная ценоориентированность (от самых дорогих до самых дешевых) в одном месте - это большая редкость в России на сегодняшний день!
И что теперь они делают, они убрали один из самых главных, думаю для меня самый главный плюс, ОПЛАТУ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ! Ну почему? Ведь это и есть та особенность, на которую в основном люди и "клюнули". Да и возврат, люди пишут сделать очень сложно и проблематично. И это помимо того что людей практически лишили "права выбора". Далеко не каждый может себе позволить заказать скажем три-четыре пары обуви, каждая из которых стоит 2500 (например), чтобы выбрать какие тебе подойдут.
Поэтому думаю многие уже, как и я, сейчас заказывают там только в чем определенно уверены, и что стоит недорого, что если в случае возврата не примут обратно, хоть будет не так "больно и обидно!" )))
Верните обратно всю политику покупок в вашем Wildberries!!!