Здравствуйте, дорогие читатели.
Сегодня поговорим про мягкие навыки. Для начала определим понятия:
Hard skills(твёрдые навыки)- наши профессиональные навыки. Их можно получить пройдя курсы кройки и шитья, закончив университет, добыть опытным путем на работе.
Soft skills (мягкие навыки)- то, что помогает нам быть успешными в работе и жизни. Как мы выстраиваем коммуникацию с коллегами и руководителями, умеем ли эффективно планировать свое время, чувство юмора.
Чтобы доходчивее увидеть важность мягких навыков в карьере, давайте рассмотрим их на примере героев фильмов.⠀⠀
- Фильм 1: «Красотка на всю голову». ⠀
Жила была полноватая неуклюжая девушка, которой никогда не везло. Ни в работе, ни в любви. Однажды она сильно ударяется головой и в зеркале начинает видеть себя красивой, хотя внешность у неё такая же. ⠀
И тут же получает повышение, парня, подруг, ведёт себя как победитель. ⠀
Знания в голове (твёрдые навыки) у неё те же остались. ⠀
Изменились только мягкие навыки: прибавились уверенность в себе, здоровое нахальство, навыки коммуникаций. ВСЕ! Успех обеспечен. ⠀
- Фильм 2: «Эрин Брокович»⠀
Эрин мать-одиночка троих детей от разных отцов, одевается вульгарно и не слышала ничего о тактичности.⠀
В конце фильма Эрин станет партнёром в крупной адвокатской компании, не имея юридического образования. ⠀
Что ей помогло войти в историю США примером своей карьерой: ⠀
Знания? Нет. Она не училась на юриспруденции. Ее постоянно ругали за вызывающие наряды, не брали на работу. Она была жесткий «неформат»⠀
Ей помогли Мягкие навыки: Уверенность в себе, эмпатия, способность к самомотивации. В этом случае четко видно, что иногда мягкие навыки отвечают не за 50% успеха, а за все 90%. ⠀
- Фильм 3: мой любимый «1+1»⠀
Миллиардер в инвалидной коляске ищет себе сиделку. Отбирает среди людей, окончивших Оксфорд, Гарвард, имеющие опыт работы и лучшие рекомендации. ⠀
В итоге принимает на работу [и потом он признаётся, что сделал лучший выбор] парня из бедного квартала без опыта и образования.⠀
Что помогло этому парню получить работу и в последствии радикально изменить жизнь?⠀
Знания? Опять нет. Он был самым слабым кандидатом по твёрдым навыкам⠀
Мягкие навыки: да. Здесь коммуникации/умение продавать и эмоциональный интеллект. В отличии от других кандидатов он очень точно определил, что может хотеть 60-летний миллиардер, прикованный к коляске, сумел эмоционально подстроиться и продать себя. ⠀
Стало яснее, насколько важны мягкие навыки? Как думаете, каких мягких навыков вам не хватает? Задумывались когда-нибудь, почему тормозите в карьере?