Взаимоотношения с членами своей команды – это один из ключевых факторов достижения результатов в компании.
Вне зависимости от стиля управления, от наличия или отсутствия системности и корпоративной культуры, в каждой компании выстраиваются такие взаимоотношения, которые задаются руководством.
И только от руководителя зависит: будут разделять его ценности члены команды в действительности или сделают вид.
Сейчас принято говорить о корпоративной этике и общих ценностях, однако зачастую то, что декларируется и позиционируется в компании, отличается от действительности.
Для примера возьмем простую ценность, такую как честность.
Для того, чтобы соблюдать эту ценность необходимо придерживаться принципа – не обманывать членов своей команды. И соблюдение этого принципа должно касаться всех.
А что получается на деле?
Руководитель дает какое-то обещание, произносит четкие условия его выполнения, а когда наступает момент исполнить обещанное, вдруг возникают уточняющие условия, о которых сотрудник слышит в первый раз.
Почему так происходит?
Причины могут быть разные, например:
⛔️ обещание давалось исходя из того, что руководитель хотел мотивировать сотрудника, но изначально понимал, что выполнить обещание у него нет возможности;
⛔️ наличие мнимой ценности у руководителя, т. е. руководитель всем говорит о честности, но не считает нужным самому быть честным. Считает, что только он решает выполнять ему данное обещание или нет;
⛔️отсутствие расчетов на реальных цифрах. После того, как получаются реальные цифры, руководителю кажется, что он пообещал слишком много и вносит уточнения для того, чтобы снять с себя ответственность за невыполненное обещание;
- и т. д.
Еще один пример ценности - доверие.
Руководители часто позиционируют себя как человека, доверяющего своей команде, однако на деле он начинает перепроверять каждую мелочь. И вместо того, чтобы поставить правильную систему делегирования и контроля, в итоге члены его команды становятся виноватыми в том, что у него очень много времени уходит на разбор мелочных задач.
В результате, со временем люди, которые действительно разделяют декларируемые руководителем ценности, выбирают другой путь.
Остались вопросы? Пишите в комментариях