Найти тему

Возраст продавца: у кого покупать приятнее - у молодого или возрастного

На этот текст меня натолкнули наблюдения в моём собственном магазине.

Для тех, кто впервые здесь, на моем канале: я владелец интернет-магазина товаров для творчества "Храни воспоминания", которому в этом году исполнилось 10 лет.

Сегодня ко мне в магазин пришли два мужчины, один примерно моего возраста, то есть лет так пятидесяти, другой сильно старше. Пришли за каким-то недорогим крепежом. И увидели на моем столе сейф из конструктора. Очень он им понравился. Слышу, между собой обсуждают "вон ту штуковину".

В нашем магазине мы продаем, в числе других товаров, конструкторы для взрослых и детей от 14 лет. Для детей они не подойдут, потому что для сборки достаточно сложны. Но конструкторы потрясающие!

Вот эти конструкторы. Фото из личного архива автора
Вот эти конструкторы. Фото из личного архива автора

А сейф я, между прочим, собирала сама. Обалденный сейф, на кодовом замке. Начала рассказывать я мужчинам, как это все работает, обронила фразу, что я инженер-механик по основному образованию. Ух, как заблестели их глаза, как они начали меня расспрашивать все эти нюансы сборки. Тоже оказались инженеры:)) Не стала уж их расстраивать, что конструктором я работала почти 30 лет назад и всего 8 месяцев:)) Пришлось переквалифицироваться, время было такое...

Общались мы минут 20, пожалуй, что немало. И, хотя сейфов в наличии больше нет, закончились, мы обсудили другие интересные модели, которые есть в наличии. Они попросили визитку, в итоге расстались довольные друг другом, и напоследок один из мужчин, тот что постарше, сказал такую фразу:

"Как приятно видеть на таком месте не молодую свистушку, а нормальную умную женщину"

Хмм, я как-то даже растерялась, принять это как комплимент? Или...?

Решила выбрать позицию, что это комплимент. Поскольку лет мне "не шешнадцать", и в два раза меньше, чем есть, мне точно не дашь, то видимо, это похвала моему жизненному опыту, знанию дела и положительная оценка приятному и профессиональному разговору.

Мне и самой приятнее разговаривать по делу со зрелым человеком, знающим предмет разговора досконально, что называется,"от" и "до".

Нет, безусловно, бывают и молодые ребята и девушки, обладающие завидными познаниями в своей сфере, но если честно, я воспринимаю их на определенных должностях. 25-летний начальник отдела банка или 23-летняя директор фирмы (а таковые встречались мне в моей жизни) не имеют в моих глазах авторитета. Там, где нужно глубокое знание чего-либо, мне комфортнее общаться со взрослым человеком.

Да, кстати, даже консультант в магазине косметики мне больше импонирует не слишком юный.

И, если совершенно естественно, что в гаджетах и прочих современных вещах молодой человек даст мне фору в 1000 очков, то не факт, что он сможет мне это объяснить доступно для меня. Скорее с этим справится человек постарше.

А еще помню забавную ситуацию в магазине компьютерной техники, когда молодой продавец, рассказывая нам с мужем про выбранную модель моноблока, сказал: "нуу, такой экран знаете для кого? Для таких... сорокалетних слепцов". При этом мне было как раз сорок, а муж на 8 лет меня старше. Правда, парень смутился-таки, увидев наши лица, поспешил извиниться, и мы даже не расстроились, а воспринимали это именно как забавный случай, на протяжении долгого времени именуя друг друга "сорокалетними слепцами".

У меня есть такие знакомые женщины, скажем так, за 60, которых иначе, как бизнес-вуман, и не назовешь. Выглядят прекрасно, следят за собой, одеваются со вкусом. Еще и опытом жизненным напитаны, и с чувством юмора всё в порядке. Поговоришь - как воды чистой попьёшь. Смотришь и думаешь - вот на такую хочется быть похожей.

Но не все пожилые люди заведомо являются мудрецами, это тоже понятно. Возрастные изменения тоже никуда не делись. Как-то пришла я в небольшой частный магазин, а там продавец- глухая бабушка. Реально глухая. Слышит только очень громкую речь.

Или, как-то еще в одной компании, в сфере обслуживания, со мной общалась женщина старше меня, наверное, не намного, но выглядящая ну совсем уж старомодно и несовременно. Да еще кофточка в пятнах каких-то некрасивых, пуговица оторвана, и видно, что не только что оторвалась. Разговариваю я с ней, а взгляд мой то и дело на пятна и на дырку от пуговицы соскакивает...

Так что как молодые, так и возрастные бывают разные. Все люди разные. Под одну гребёнку всех не причешешь.

В общем, наверное, всегда будет это недопонимание поколений: молодые будут снисходительно смотреть на "стариков", а старшие - не воспринимать неопытную молодёжь.

И задумалась я над вопросом, а до какого возраста со мной будет приятно общаться моим покупателям?

Как же не превратиться в Аллу Пугачеву и вовремя "уйти со сцены", а?

Но, поскольку пенсионный возраст отодвинулся, похоже, придется работать, пока не превращусь в ту самую дряхлую старушку... Ох, надеюсь, что все-таки в "бизнес-вуман"! Буду стараться, по крайней мере!

Картинка из интернета
Картинка из интернета
  • Если вам понравилась статья, буду благодарна вашему лайку👍,
  • Если вам есть что написать - оставьте ваш комментарий ✍ , обязательно отвечу!
  • Если не хотите пропустить мои новые статьи, подписывайтесь на канал!