В данной статье рассмотрим как самостоятельно отказаться от страховок. От каких страховок можно отказаться, а от каких не получиться. В какие сроки надо уложиться и почему. Как написать заявление и правильно его вручить. Как действовать если вам отказали и другие тонкие моменты.
Страховка от банка благо или зло
Ситуация на рынке кредитования выходит из-под контроля. В каждый кредит включается страховка и дополнительные услуги от банка. Заемщики либо не читают договор кредитования и страхования или бояться спорить с банком ведь могут отказать в выдаче кредита, а деньги нужны и срочно.
В чем кроется зло? Банки совершенно не смущаются включать в кредит дополнительные услуги, особенно страхование жизни. Объясняя это защитой своих средств при непредвиденных ситуациях.
Так ли это на самом деле? На мой взгляд для банка главнее моментальная прибыль, чем и является страховка. Страховка от банка завышена в десятки раз и эта сумма будет включена в кредит и на нее будут начислены проценты. Так на кредит 1 000 000 рублей страховка здоровья и жизни может составлять 250 000 рублей, что увеличивает кредитную нагрузку на 25% и на это все еще сверху придется заплатить проценты по кредиту. Хотя если оформлять такой же полис напрямую в страховой то стоимость такой страховки будет в 5-10 раз ниже. Так же банки совершенно не предоставляют выбор страховой компании, а насильно впихивают в кредит ту страховку которая наиболее выгодна им. Для получения моментальной прибыли банковские сотрудники не смущаются пугать клиентов отказами в выдаче кредита.
С каждым годом суммы страховых премий увеличиваются, как и количество отказов в выплатах по страховым случаям.
При получении кредита помните, что вам не имеют права навязывать дополнительные услуги, если вы все же боитесь отказа, то можете получить кредит с включенной в него страховкой и отказаться от страховки в первые 14 дней!
Почему надо отказаться от страховки в первые 14 дней
В связи с наглостью банков и чрезмерном страховании физических лиц Банк России с 1 января 2018 года ввел так называемый период охлаждения.
Период охлаждения — это срок, в течение которого страхователь может отказаться от договора и вернуть страховую премию или ее часть.
«Период охлаждения» установлен указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
Период охлаждения действует минимум 14 календарных дней, страховая компания может продлить данный период, но меньше 14 дней он быть не может. Данное правило действует только для физических лиц. Правила отказа от страховки должны быть прописаны в правилах страхования или в иных приложениях к договору страхования. Если они не прописаны это нарушение закона. Так же страховая не может указать дополнительные преграды для отказа от страховки это так же не законно.
На какие виды страховок действует «период охлаждения»?
- Страхование жизни
- Страхование от несчастных случаев и болезней
- Страхование имущества
- Гражданская ответственность за причинение вреда
- Cтрахование транспорта (каско) и ответственности владельцев транспорта
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование финансовых рисков
От каких страховых договоров нельзя отказаться? Риски отказа.
Риск отказа от договора страхования один - банк заключая договор страхования обеспечивает гарантию возврата денежных средств и часто при отказе от договора страхования в договоре предусмотренно условие о
повышение процентной ставки по кредиту.
Чтобы этого избежать нужно внимательно прочитать кредитный договор и проверить нет ли в договоре пункта об изменении процентной ставки. Если данный пункт имеется, то стоит перед отказом от страховки заключить договор страхования с теми же условиями в другой страховой компании с более выгодными условиями и при отказе от страховки приложить новый полис страхования.
Нельзя отказаться от следующих страховок:
1. От страховки, которую вы приобретаете для путешествия в другую страну, чтобы покрыть возможные медицинские расходы.
2. Нельзя вернуть деньги за отказ от «Зеленой карты». Для этого полиса действуют свои условия расторжения — поэтому внимательно читайте договор.
3. Договор не расторгается, если без этого вида страховки вас не допустят к работе по профессии (аудитор, нотариус и другие).
4. Вы не можете отказаться от медицинской страховки по «периоду охлаждения», если у вас нет российского гражданства и вы заключили договор медицинского страхования, чтобы получить разрешение на работу или патент.
Как отказаться от страховки по кредиту
Первый этап:
Изучаем правила отказа от страхования жизни. В них может быть указан более длительный срок для отказа. Документы, которые требуется страховой для возврата денежных средств. Конечно данный момент можно обойти, но для скорейшего возвращения денежных сумм рекомендуем учесть все нюансы.
Второй этап:
Пишем заявление в банк и страховую компанию. Обязательно надо написать заявление и в банк и страховую это избавит вас от ситуации когда вы ошиблись с ответчиком. Бывают ситуации когда потребитель пишет заявление только в банк и суды отказывают, так как надлежащим ответчиком является страховая, а срок требования 14 дней уже прошел. Пример заявления в конце статьи.
Третий этап:
Вручаем заявление в банк и страховую компанию. От правильного вручения зависит судьба возврата приличной суммы с этим нужно быть очень внимательным!
Вручить заявление можно лично, в этом случае заявление распечатывается в двух экземплярах. Один экземпляр вручается в банк или страховую, на втором ставиться отметка о вручении (подпись лица принявшего заявление, расшифровка, должность, печать, дата).
Если отделения страховой или банка нет в вашем городе, то заявление следует отправить почтой России ценным письмом с описью вложения. В описи обязательно перечислить все приложения. Можно воспользоваться курьерской службой для ускорения результата.
Четвертый этап:
Ждем поступления денежных средств. Деньги должны вернуть на ваш счет в течение 10 дней с момента получения заявления страховой и банком.
Страховая и банк отказывают в возврате суммы страховой премии
Если страховая компания отказывает в возврате страховой премии, то с 28 ноября 2019 г. для соблюдения досудебного порядка вы обязаны обратиться с заявлением к финансовому омбудсмену (если сумма спора не превышает порог 500 000 руб.), он должен рассмотреть ваше заявление в течение 15 дней с момента обращения. Если в течение 15 дней вы не получили ответа или получили отрицательный ответ, то у вас появляется право обращения в суд. Обращение можно составить на официальном сайте финансового уполномоченного или же направить по средствам почтовой связи.
Если надлежащим ответчиком является банк, то обращение к финансовому уполномоченному не требуется.
Подать исковое заявление вы можете по месту жительства.
Часто задаваемы вопросы
Мне не нужна страховка, которую я купил, что делать?
Для начала определите, попадает ли ваша страховка под «период охлаждения»: какой у страховки тип и сколько рабочих дней прошло с момента заключения договора. Оцените возможные риски, если эта страховка — одно из условий договора кредитования.
Страховка попадает под правило, но договор я заключил больше 14 дней назад. Как быть?
14 дней — это минимальный срок действия «периода охлаждения».
Страховая компания может установить и больший срок, но обязательно должна прописать условия «периода охлаждения» в правилах страхования или в договоре. Перечитайте эти документы или уточните в компании. Когда «период охлаждения» у вашей страховки закончится, деньги вам не вернут, если это дополнительно не оговорено в договоре.
Страховка попадает под правило и сроки подходят, но страховой случай уже наступил. Правило еще действует?
Нет, если ваша страховка уже действует и по ней наступил страховой случай, деньги вам не вернут.
Моя страховка — исключение из правила. Я не смогу вернуть деньги?
Страховой договор, не попадающий под правило «период охлаждения», расторгают на общих условиях. Они установлены Гражданским кодексом РФ. В статье 958 прописано, что при отказе от договора страхования премия не возвращается, если сам договор не предусматривает иное. Поэтому советуем внимательно читать условия, когда вы приобретаете страховку.
Какую часть денег мне вернут?
Это зависит от того, начал ли ваш договор действовать или еще нет. Если страховка еще не действует, вам вернут полную стоимость полиса. В обратном случае из суммы вычтут часть, покрывающую прошедшие дни действия страховки. Повторим: условия возврата каждая компания обязана указать в договоре или правилах страхования.
Мой договор попадает под правило и срок еще не вышел. Как оформить отказ?
Это просто. Подайте в компанию, у которой вы купили страховку, письменное заявление об отказе. Это обязательное условие — звонка в компанию будет недостаточно. Вы можете лично прийти в офис или отправить документы по почте — выбирайте, что вам удобнее.
Как выглядит это заявление и где его найти?
Форма заявления — свободная. Некоторые компании для удобства клиентов сделали бланки заявления для отказа. Если у компании есть такая форма, вам дадут ее при личном визите в офис. Но это не обязательное условие, у вас должны принять и заявление не на бланке.
Мне нужно взять с собой что-то, кроме заявления?
Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если от страховки отказываетесь не лично вы, у вашего представителя должна быть нотариально заверенная доверенность. Многие компании попросят вас предъявить оригинал договора страхования и квитанцию его оплаты. И еще для получения денег вам могут понадобиться банковские реквизиты.
Я напишу отказ, а когда страховка прекратит действовать?
В тот же день, когда компания получила отказ, договор расторгается, и страховка перестает действовать.
А как и когда мне вернут деньги?
Деньги вам обязаны вернуть в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного отказа. Вы сами выбираете, как вам вернут деньги: наличными в кассе офиса, в который вы обратились, или безналичным переводом. Тогда у вас спросят банковские реквизиты.
Пример заявления об отказе от страховки
Куда: ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни"
От кого: Ивана Иванова Ивановича
Контактный телефон: 8-
Адрес: 61
ЗАЯВЛЕНИЕ
10.07.2020 г. Я, Иван И,И., заключил в ООО "Русфинанс Банк" договор потребительского кредита №66666666 от 10.07.2020 г. В рамках данного договора со мной заключили с вами ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни" ИНН 7706625952, от имени банка договор страхования, по которому будут застрахованы жизнь и риски потери трудоспособности Клиента как Застрахованного лица, сумма страховой премии составила 300 000 руб.
Данным заявлением я уведомляю вас, что я отказываюсь от данной страховки и прошу вернуть мне сумму в размер 300 000 уплаченную за страхование жизни.
Прошу расторгнуть Договор страхования и осуществить возврат уплаченной мной сумм за страхование жизни в размере 300 000 руб. по следующим реквизитам: (реквизиты лучше указывать кредитного счета)
Получатель выплаты (Страхователь): Иванов И.И.
БИК Банка: 043601975
Наименование: ООО "Русфинанс Банк"
Корр. счет банка: 3010 1810 6220 2360 1975
Счет получателя: 4230 0000 0000 0000 0000
Подтверждаю, что с даты заключения Договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев не наступало, страховых выплат не производилось.
Обращаю Ваше внимание на то, что «Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями от 1 июня 2016 г., 21 августа 2017 г.)» не предусматривает возможности установления Страховщиком дополнительных требований к перечню приложений (документов) к письменному заявлению Страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
________________________________ «____»__________20___ г. (подпись) (дата)