Расскажем где узнать, есть ли у вас долг за ЖКХ. Иногда нужно узнать не только о своем, а о чужом долге – престарелого родственника, ребенка, который недавно стал жить один или просто соседа из-за которого регулярно ставят заглушки на канализацию.
Законно ли узнавать чужой долг
У нас нет однозначного ответа на этот вопрос. С одной стороны все данные обычно обезличены и закон о персональных данных не нарушается.
Но с другой, не является ли это сведениями, составляющими тайну личной жизни. Хотели бы вы, чтобы данные о вашем финансовом положении были доступны всему подъезду?
Ответа на этот вопрос у нас нет, но нам не известно ни одного преследования за то, что сообщали о долгах ЖКХ третьих лиц.
Что нужно знать, чтобы узнать о долге
Обычно достаточно только номера лицевого счета.
Его можно узнать на квитанции, которую вам присылают. Иногда при регистрации квартиры или смене поставщика номер присваивается и выдается на бумажке в кассе или расчетном центре.
Реже просят ввести данные об адресе квартиры.
Если квитанций несколько, то лицевой счет, как правило, разный. Поэтому нужно знать лицевой счет по каждой квитанции.
Где искать информацию
- У управляющей компании или в расчетном центре
- В электронных сервисах расчетных центров или поставщиков
- В банке и их приложениях.
- ГИС ЖКХ и Госуслуги
Как добывать информацию
Проще – позвонить в управляющую компанию. Многие предоставляют информацию просто по телефону, если назовете номер лицевого счета. Часто бывает достаточно даже адреса квартиры.
Современнее – завести аккаунты в личном кабинете поставщика или расчетного центра.
Быстрее – забить номер лицевого счета в приложении банка. Но тут есть два момента – банки собирают и хранят информацию о задолженности добровольно, обязанности такой у них нет. Второе – в случае спора, едва ли наличие или отсутствие информации о долге в приложении банка послужит доказательством в суде.
Надежно – через государственные сервисы ГИС ЖКХ и Госуслуги.
Зайдите в раздел "Жизненные ситуации" из него в «Контроль и оплата коммунальных услуг».
Введите номер лицевого счета и узнайте задолженность.
Если вы еще знаете способ узнать о долге – делитесь в комментариях.
Ставьте лайк - это помогает каналу развиваться.
Подписывайтесь на канал – здесь полезные советы о ЖКХ.