Предприниматели, покупая франшизу, работая по чёткой, отлаженной бизнес-модели часто не добиваются желаемых финансовых результатов. Почему это происходит?
В статье "Как купить франшизу и потерять всё" я перечислил вредные советы, которые могут привести вас к краху. Прочтите эту статью, чтобы не допускать ошибок.
В данной статье я представляю список основных ошибок, который составил за время работы по франчайзингу.
За время работы с собственниками бизнеса (франчайзеры) и их партнёрами (франчайзи) я составил собственный список причин, по которым франчайзи не достигают результатов.
1. Недововлеченность. Купив франшизу, предприниматель думает, что на этом всё: бизнес будет работать сам по себе и можно ничего не делать. Предприниматель может заняться своими делами или просто уехать отдыхать - люди с таким отношением пускают бизнес на самотёк, что приводит к серьёзным проблемам и убыткам! Чтобы не допустить проблем, необходимо с головой погружаться в работу, изучать детали, подмечать слабые места. Вы ведёте свой СОБСТВЕННЫЙ бизнес. Отсюда вытекает следующий пункт.
2. Непонимание собственной роли. Франчайзи не воспринимает бизнес своим и считает себя наёмным работником. Наёмный работник чаще всего не болеет душой за бизнес, ждёт постановку задач, ограничивает процесс ведения бизнеса рабочим временем. Очень быстро бизнес начинает загибаться. С таким отношением появляется та самая недововлечённость, описанная в 1 пункте. Справиться с этим можно взяв полностью ответственность на себя.
3. Амбиции толкают относиться к франшизе двояко. Франчайзи кажется, что он сделал бы лучше и считает, что лучше разбирается в бизнесе. Но именно неумение принимать решения из-за отсутствия ведёт франчайзи к провалу. Об этом подробно в этой статье.
4. Слабая организация рабочего процесса. На франчайзи на первом этапе наваливается множество новых задач. Такие задачи он еще не решал. Их решение занимает больше времени, чем у опытного управленца. Переговоры с контрагентами, организация поставок материальных ценностей и другие рабочие моменты наваливаются на франчайзи горой. Пройдет немало времени, пока рабочий процесс будет налажен.
5. Неправильно выбранные: локация, товар (услуга). Прежде, чем покупать франшизу, франчайзи не провел должное исследование. Обязательно нужно отследить конкурентов. Даже самая надежная франшиза предполагает маркетинговое исследование, оперативное и стратегическое планирование. Нельзя пускать такие важные вещи на самотёк.
6. Неумение коммуницировать с людьми. Франчайзи должен уметь правильно общаться с деловыми партнерами, с контрагентами, с арендодателями, с работниками. Не стоит заваливаться в «надменного начальника» или «неуверенного в себе простачка». Выберите золотую середину, иначе все от вас разбегутся.
7. Заемные средства. Покупать франшизу на взятые в банке деньги – это риск. Если нет собственных средств и подушки безопасности на полгода-год, то не нужно начинать дело. Некоторые безоглядно берут кредиты, а потом всю прибыль отдают на их обслуживание.
8. Кадры. Неправильно подобранные кадры могут положить конец вашим начинаниям. Принимаете на работу курящих продавцов или пьющих грузчиков? Ожидайте проблем.
9. Упрямство. Если вы видите, что бизнес не идет, не «упирайтесь рогами в забор». Будьте подвижными и пластичными. Быстро реагируйте на изменяющуюся внешнюю среду. Упрямство и желание «гнуть свою линию» не приведут к успеху.
Конечно же, не всё так плохо. Этот список нужен в первую очередь для того, чтобы вы смогли посмотреть на свою деятельность со стороны, напомнить себе о том, что вы давно хотите изменить и исправить, но руки никак не доходят.
В следующих статьях я расскажу о том, как избежать стресса, улучшить результативность бизнеса, при этом не изматывая себя до предела.
Если вы всё же уверены, что в отсутствии результатов виноват франчайзер, в статье "Можно ли вернуть паушальный взнос по франшизе" я подробно расписываю то, на каких основаниях возможно вернуть паушальный (вступительный) взнос.
Подписывайтесь на канал в Дзен, следите за новыми выпусками на YouTube-канале, задавайте вопросы и оставляйте комментарии под этой статьёй.