7 советов для дельфинов, плавающих с акулами
Оригинальная статья опубликована 3 сентября 2020 года на сайте Psychology Today на английском языке
Автор статьи: Grant Hilary Brenner, доктор медицинских наук, психиатр,
г. Нью-Йорк, США.
Перевод: Алексей Гавриш, психолог, переводчик и автор книг и научно-популярных статей по психологии, основатель проекта NeoBodhi, г. Москва.
ВНИМАНИЕ!
Вы можете записаться на профессиональную консультацию психолога онлайн по любым тревожащим вас проблемам - просто напишите нам в WhatsApp, Viber или Telegram по телефону +79261244752.
Чуткие люди в суровом мире
Чуткость - это суперспособность. Но как чуткому человеку справиться с вызовами нашего сурового мира? Кажется, что в современном мире быть “хорошим” довольно опасно для здоровья. Убеждение в том, что другие люди будут поступать этично, часто приводит к разочарованию. Тем не менее, позволять цинизму и недоверию мучить себя - верная дорога к несчастью, несмотря на кажущуюся верность и безопасность такой позиции. Уровень нашего разочарования может возрастать с каждым днем, губительно сказываясь на нашей человечности и человеколюбии.
Ложная забота корпоративного мира
Эта проблема особенно характерна для густонаселенных городов, где отсутствие доброты практически не имеет никаких последствий: в этой суете так легко быть безразличным по отношению к другим людям. Корпоративная культура лишь усиливает наше обесчеловечивание. Различные клиентские сервисы претендуют на заботу о людях, но чаще всего их прописанные мелким шрифтом условия обслуживания, которые невозможно прочесть, ставят нас в невыгодное положение: действия по возмещению убытков, связанные с приобретением товара или услуги, требуют значительных затрат времени и сил. Отношения повсеместно становятся сугубо деловыми, даже невзирая на то, что гуру лидерства и менеджмента делают акцент на долговременном личностном подходе в бизнесе.
Важность создания "своего" окружения
Сегодня как никогда раньше важно создание для себя подходящего окружения и развитие устойчивых долговременных отношений, основанных на взаимном доверии и надежности, с людьми, ценности которых совпадают с нашими. Обладание таким внутренним кругом существенно важно для поддержания нашей “крепости”, где мы можем расслабиться, почувствовать себя в безопасности и просто быть самими собой.
Правила жизни для "дельфинов"
Порой для людей тонко чувствующих, ценящих близкие отношения и сострадание, желающих быть этичными, очень важно знать правила, которыми следует руководствоваться в опасных темных водах жизни. Далее представлено семь таких правил - специально для дельфинов, живущих среди акул.
#правила жизни
1. Знайте свои границы
Чувствительные личности обычно стремятся основывать отношения на истинной взаимности и взаимовыгодном сотрудничестве, тем самым увеличивая свою уязвимость для тех людей, которые используют такую психологическую склонность исключительно для собственной выгоды. Есть существенная разница между истинной взаимностью и техниками манипуляции, которые часто используют люди с макиавеллиевским (беспринципным, бессовестным - прим. переводчика) менталитетом. Будьте всегда начеку и избегайте излишней самоотдачи, при этом ясно осознавая, что вы готовы сделать для другого человека и чего вам делать не хочется и не следовало бы.
2. Изучайте техники убеждения и психологических манипуляций
Вооружите себя знанием о том, как действуют манипуляторы (не для того, чтобы самим становиться такими, а чтобы научиться распознавать основные манипулятивные техники и оказывать им противодействие). Эта тема прекрасно представлена в книге Роберта Чалдини “Психология влияния” (и в других его книгах - прим. переводчика), а также в книгах Роберта Грина “48 законов власти” и “Искусство обольщения”, которые еще более практичны и близки к жизненным реалиям. Есть и множество обучающих видео на тему психологической манипуляции. Улучшайте свои знания, но при этом не становитесь чересчур подозрительны, поскольку это может вам навредить.
3. Используйте четкую и ясную коммуникацию
Запишите ваши пожелания и условия, попросите сделать то же самое вашего партнера по общению. Широко используйте электронную почту. Устные соглашения, скрепленные рукопожатием, в наше время практически ничего не значат, к сожалению. Изложите свои требования детально в письменном виде и, если вы участвуете в разговоре, в ходе которого достигаются важные соглашения, резюмируйте их в электронном письме непосредственно после окончания мероприятия. Если при этом составляется важный документ (например, контракт), внимательно изучите его и убедитесь, что вам все понятно. При необходимости воспользуйтесь квалифицированной помощью.
4. Осознавайте свои желания и потребности
Это особенно важно для тех, кто привык угождать другим, стремится избегать конфликтов и чувствует себя плохо, другие люди раздражаются или разочаровываются. К сожалению, несмотря на то, что эти качества достойны похвалы и весьма полезны в социальном плане, манипуляторы способны чуять таких людей за версту, потребительски используя их чувства вины и стыда в своих целях и совершенно не заботясь об их желаниях и потребностях.
Чрезвычайно важно уметь осознавать свои собственные эмоциональные состояния и реакции в настоящем моменте, четко проясняя и называя для себя то, что мы сейчас чувствуем (к примеру, “я боюсь, что разочарую их”), при этом не торопясь принимать решение. Берите столько времени на размышление, сколько потребуется, вместо того, чтобы сразу же уступить, когда вас торопят с принятием якобы выгодного предложения (например, “это специальное предложение только для вас, но оно действует лишь ограниченный период времени”). Будьте готовы отказаться, осознав, что есть и другие возможности и более выгодные предложения. Умение быть как твердым, так и мягким по отношению к самому себя очень важно, когда речь идет о страхе упустить хорошую возможность или выгоду. Время - ваш лучший союзник в таких ситуациях. Просто не спешите принимать решение.
5. Не смиряйтесь с ответом “мы ничем не можем вам помочь”
Весьма важно соблюдать правила и границы культурного и профессионального общения и поведения, но при этом также понимать, что в некоторых ситуациях ваш оппонент, сообщая об отсутствии возможности решения вашего вопроса, зачастую руководствуется лишь общей "стратегией сдерживания", и его первоначальный отказ нацелен лишь на то, чтобы отсеивать людей, не способных проявлять настойчивость. Понимание того, что практически во всех ситуациях всегда имеются альтернативные способы решения любых вопросов, позволяет нам продолжить мягко настаивать на поиске взаимовыгодного решения во время любых переговоров и обсуждений. Если проявить настойчивость, в большинстве случаев вы будете способны решить свой вопрос, если найдете правильный подход и нужных людей. К примеру, таким образом можно выйти непосредственно на человека, обладающего соответствующими полномочиями для принятия необходимого вам решения. И, даже если ваш вопрос не решится полностью, можно хотя бы сократить потери или решить вопрос частично.
6. Не принимайте все близко к сердцу
Легче это сказать, чем сделать, но такое умение очень полезно, особенно когда мы сталкиваемся с очевидной несправедливостью. Когда мы принимаем все на свой счет, наша эмоциональная нестабильность мешает нам принять верное решение. Чуткие люди обычно более ранимы, и для них очень важно уметь себя защищать. Поэтому таким людям необходимо всегда иметь под рукой заранее подготовленный план, который позволит эффективно справляться с подобными ситуациями и возникающими в результате эмоциональными реакциями.
7. Не позволяйте своей злости действовать против вас
Пользуйтесь злостью, но не позволяйте ей пользоваться вами. Злость зачастую возникает из-за какой-то травмы. Враждебность редко помогает, поскольку она значительно мешает рациональному решению проблемы. Тем не менее, злость, использованная для культивирования конструктивной, положительной настойчивости в достижении целей (как используется “спортивная злость”, например - прим. переводчика), может способствовать построению дружеских и деловых отношений.
Просто заметьте, что вы разозлились, назовите чувство, которое вы испытываете, и признайте это. Искреннее и прямое выражение эмоций по отношению к собеседнику имеет множество нюансов: например, выражение злости или гнева, особенно неконтролируемых, обычно вызывает аналогичный ответ в вашу сторону, поскольку воспринимается собеседником как обвинение. А вот выражение тех более глубоких эмоций, из которых рождается ваша злость (например, грусть и потребность в чем-то) может, наоборот, вызвать желание вашего собеседника помочь.
Подведем итоги: кто же круче - акула или дельфин?
Научиться эффективно жить и действовать в нашем порой черством и грубом мире - самый настоящий вызов для многих людей. Это особенно трудно для тех, кто рос и воспитывался в неблагоприятных условиях. И все же, если стараться регулярно хотя бы понемногу повышать свою осознанность и взращивать настойчивость, можно вполне успешно исследовать опасные моря и дальние берега, имея при этом безопасную гавань для того, чтобы отдохнуть и набраться сил.
Ваша когнитивная гибкость, а точнее именно ваша чуткость, сослужит вам хорошую службу: вы можете научиться оставаться дельфином внутри, но при необходимости показывать акульи зубы.
Вам понравилась статья?
Кто вы, уважаемый читатель - дельфин или акула? Практикуете ли вы осознанность и работу с эмоциями? Знаете ли вы эффективные способы работы с негативными эмоциями и состояниями? Если нет, приходите на занятия к нашим психологам (подробная информация в закрепленном сообщении на нашем Телеграм-канале).
Регистрируйтесь и оставляйте свои комментарии! Ставьте лайки и подписывайтесь на наш блог, если хотите получать новую, оригинальную и полезную информацию по психологии в самых разных сферах жизни.
Оригинальную статью на английском языке можно прочесть здесь
Прочитать и бесплатно скачать книгу о том, как избавиться от страданий и достичь гармонии и успеха в жизни, можно здесь
Приглашаем ВСЕХ на наш Телеграм-канал - получайте ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНУЮ интересную информацию по психологии и меняйте свою жизнь к лучшему!
Наш специализированный аккаунт Инстаграм, посвященный ЖЕНСКОЙ ПСИХОЛОГИИ, помогает девушкам и женщинам стать счастливее, обрести радость и гармонию в жизни.