4 способа реагировать на негативные высказывания.
Что делать, когда мы слышим в свой адрес критику, вызывающую сильные эмоции?
1. Обвинить себя.
Например, кто-то нам говорит: «Ты ужасно глупый», если наш выбор – принять это на свой счет, то мы конечно ответим «Да, мне нужно соображать быстрее». Мы принимаем мнение другого человека о нас как истину в последней инстанции и обвиняем себя. Выбирая этот вариант, наша самооценка подвергается тяжелому испытанию, такая реакция обрекает нас на чувство вины, стыда, подавленности.
2. Обвинить других.
Второй вариант – обвинить другого. На это же высказывание «Ты ужасно глупый», мы можем отреагировать как: «Сам ты идиот, нечего было меня торопить». Обвиняя другого, мы испытываем гнев, ярость, соперничество.
3. Ощутить собственные чувства и потребности.
Следующий вариант – обратить свое внимание на наши собственные потребности и чувства. Наш ответ мог бы быть следующим: «Мне обидно, когда ты так говоришь, ведь я торопился сделать работу быстро, чтобы не задерживать тебя, я хотел бы чтобы ты это ценил»
4. Ощутить чувства и потребности других.
Последний вариант – обратить внимание на высказываемые чувства и потребности другого человека в данный конкретный момент. В этом случае можно ответить: «Ты злишься, потому что хочешь, чтобы к твоим просьбам относились внимательнее?».