Доброго времени суток, дорогой читатель!
Сегодня хотелось бы поделиться с вами своим юридическим опытом в одном достаточно простом, но подчас вызывающем кучу сложностей деле. Не так давно мой друг столкнулся с этим лицом к лицу и я помогал ему разобраться с этой проблемой. Речь в статье пойдет о заливах. Погнали!
Что нужно сделать первым делом
Вне зависимости от того, кто именно виноват в том, что вас залило, вы сразу же должны сделать несколько действий:
- Вызвать уполномоченного представителя управляющей организации (Управляющей Компании или ТСЖ), чтобы он осмотрел повреждения, причиненные заливом и ОБЯЗАТЕЛЬНО составил соответствующий акт, в котором описал характер и количество повреждений;
- Сделать фотографии свежих повреждений. Это нужно для того, чтобы в будущем вы смогли предоставить эти фото эксперту и он смог прикрепить их к экспертному исследованию.
Повторный осмотр в присутствии эксперта
Затем вам следует подыскать подходящую вам экспертную организацию и договориться с экспертом о проведении осмотра квартиры на предмет залива. Задача эксперта будет состоять в оценки полученных квартирой повреждений. Одновременно с этим желательно пригласить на повторный осмотр представителя управляющей организации (это в дальнейшем может сэкономить вам время в суде). Пример заявления на повторный осмотр в УК или ТСЖ можно увидеть на картинке выше.
Дальнейшие действия немного различаются в зависимости от того, кто именно является причинителем вреда, физическое лицо (ваши соседи сверху) или же ваша управляющая организация.
Претензионный порядок и выход в суд
- Теперь ваша задача заключается в получении экспертного заключения, в котором будет предъявлена подробная оценка причиненных заливом повреждений;
- Если пострадали какие-либо вещи, на которые у вас остался товарный чек, берем его и делаем копию;
- Составляем по представленному выше образцу претензию, которую вместе с копиями экспертного заключения и товарных чеков (если таковые имеются) мы направляем почтой или относим лично в управляющую организацию.
Если же причинителем вреда выступает физическое лицо (вас залили соседи), то этот пункт можно пропустить. Вместо этого лучше попытаться уладить проблему мирно, без судебного разбирательства. Такой же вариант возможен и с управляющей организацией, но, как показывает практика, директора УК и председатели ТСЖ редко настроены на такое решение проблемы.
В случае, если срок рассмотрения претензии (десять дней) прошел, а никаких действий так и не было предпринято, вы смело можете составлять исковое заявление и обращаться в суд.
Закон определенно на вашей стороне. Не нужно пугаться, если в ходе судебного разбирательства будет назначена еще одна, судебная экспертиза - это нормально. Это делается представителями исключительно в целях затягивания процесса.
В тех же целях ответчик может подать апелляционную жалобу на решение суда, чего тоже не стоит пугаться, так как ваше решение уже не будет изменено, это лишь очередное оттягивание момента выплаты полагающейся вам компенсации.
Искренне надеюсь, что полученные из этой статьи знания не пригодятся вам в жизни. Однако, если беда все таки постучится в вашу дверь - вы будете во всеоружии.