НАСКОЛЬКО ДЛЯ ВАС ВАЖЕН СЕРВИС? Играет ли он для Вас роль, чтобы Вы вернулись или посоветовали своим друзьям?
⠀
Ответ вроде бы очевидный.
⠀
Так почему до сих пор пытаются сдать "бабушкину" квартиру? Или с тараканами размером с воробья? Или с мебелью, которая при первой же попытке сесть, ломается в щепки?
⠀
К счастью, многие осознали, что выгоднее предоставлять в аренду не просто "просторную светлую студию/квартиру", а по-настоящему стильное современное, правильно организованное пространство с хорошим сервисом.
⠀
Санкт-Петербург только за прошлый год посетило 9,1 миллионов туристов.
⠀
И те, кто встретил арендаторов как дорогих гостей, могут быть уверены, что к ним не только вернутся, но и передадут контакты своим друзьям.
⠀
Для тех, кто не желает ничего менять в качестве обслуживания, есть довольно показательная статистика. Установлено, что 91% недовольных клиентов уже никогда не возвращается в гостиницу и минимум девяти другим клиентам рассказывает о негативном опыте.
⠀
Благодаря проведенным исследованиям известно, что на завоевание нового клиента требуется в 5 раз больше затрат, нежели на удержание прежнего. И в эту разницу входят, прежде всего, расходы на рекламу. Это одно из важных свидетельств в пользу повышения сервиса.
⠀
В списке критериев того, почему клиент повторно останавливается дизайн и интерьер стоят на третьем месте.
⠀
На первом и втором отношение к клиенту и сервис.
⠀
А отношение и сервис это не только улыбка и перечень услуг, но и внимание к деталям, попытка предугадать потребности.
⠀
Например, сейф в квартире/апартаментах. Все привыкли его видеть в отелях за границей, но почти никто не устанавливает для гостей Петербурга. Почему? Это же тоже отношение к клиентам.
⠀
Речь, конечно же, больше о краткосрочной аренде: на несколько дней или месяц-два. Тем не менее сейчас меняется отношение и к долгосрочной аренде.
⠀
На фото апартаменты, которые можно снять на длительный срок. Новые. Сдаются впервые.
⠀
Дизайнерский ремонт, встроенная мебель продумана до мелочей.
Учтены потребности гостя.
Находится всего в 300 м от площади Восстания (и от метро).
⠀
Стоимость 45.000₽/месяц (комиссия 50%)
⠀
Есть пара дополнительных бонусов за отдельную плату
⠀
✔ место на подземной парковке
✔ уборка
⠀
Площадь комнаты 15 кв.м
Площадь кухни 10 кв.м
⠀
Если необходима квартира больше, есть пара вариантов с такими же условиями.
⠀
Все вопросы к Максиму Добрякову
⠀
📞 +7 921 930-98-05
⠀
АН ТРИАСК. Санкт-Петербург.