Что делать, если продали некачественный товар?

В случае продажи потребителю некачественного товара (недостатки которого не оговорены) у потребителя возникает ряд прав:
⠀
1. Замена недоброкачественного товара товаром надлежащего качества.⠀
⚠️Требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара потребитель вправе только в случае обнаружения в нем существенных недостатков.
⠀
2. Соразмерное уменьшение покупной цены товара.⠀
⚠️Поскольку порядок определения суммы, на которую может быть уменьшена покупная цена товара, законодательством не урегулирован, то размер суммы, подлежащей выплате, определяется по общему правилу соглашением сторон.
⠀
3. Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара (гарантийный ремонт).
⚠️В случае безвозмездного устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.
⠀
4. Возмещение расходов по устранению недостатков товара.⠀
⚠️В целях фиксации продавцом (изготовителем, поставщиком) наличия в товаре производственного недостатка такое требование целесообразно заявлять продавцу (изготовителю, поставщику) до момента устранения недостатков в товаре и только после этого производить устранение заявленных недостатков.
⠀
5. Расторжение договора розничной купли-продажи и возврат уплаченной за товар денежной суммы.
⚠️Необходимо помнить, что для возврата продавцу некачественного товара достаточно наличия в товаре производственного недостатка. Причем не имеет значения, существенный или не существенный этот недостаток.

Если у Вас возникли вопросы, пишите нам https://www.instagram.com/lawved_/