Если вы владелец малого бизнеса, все еще не решаясь вкладывать деньги в создание современного веб-сайта, то эта статья для вас.
Существует как минимум дюжина причин, по которым любому бизнесу, независимо от отрасли, нужен веб-сайт. Во-первых, ваши клиенты онлайн. По данным Internet Live Stats , ежедневно в Google выполняется не менее 3,5 миллиардов запросов. Ознакомьтесь с еще несколькими интересными фактами:
- 86% потребителей используют Интернет, чтобы найти местный бизнес.
- 29% потребителей ищут информацию о местных компаниях не реже одного раза в 7 дней.
- 72% потребителей считают, что поиск - это их первый выбор для поиска информации о местных продавцах.
Итак, даже если ваш бизнес строго локален, будьте уверены, что инвестирование в веб-сайт (и локальное SEO) того стоит. Итак, 5 причин, зачем малому бизнесу нужен сайт.
1. Чтобы укрепить доверие к вашему бизнесу
Простой факт заключается в следующем: ваши клиенты ожидают веб-сайт. Шесть из десяти потребителей надеются, что компании будут предоставлять онлайн-контент о своем бизнесе с использованием той или иной формы цифровой собственности, а более половины направляются прямо на веб-сайт бренда за информацией о продукте.
91% клиентов посетили магазин из-за онлайн-опыта. Потенциальные клиенты используют свои смартфоны и планшеты, чтобы решить, куда им пойти и что купить. Так что, если у вас нет бизнес-сайта, сегодняшние клиенты, разбирающиеся в цифровых технологиях (и нетерпеливые), просто уйдут в другое место без малейших колебаний.
Более 80% людей доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям. Таким образом, размещение отзывов клиентов на вашем веб-сайте - отличный способ удивить потенциальных покупателей. Другими словами, наличие веб-сайта - это ключ к социальному доказательству.
Если вы хотите узнать больше о том, как это сделать, ознакомьтесь с этой статьей: Как заслужить лояльность и доверие клиентов с помощью сайта
2. Чтобы быть действительно конкурентоспособным
Скорее всего, у всех ваших конкурентов уже есть оплот в сети. Это включает в себя современный веб-сайт, активное присутствие в подходящих социальных сетях (Twitter, Instagram и даже YouTube), а также размещение местного бизнеса в Google My Business.
Если задуматься, отсутствие бизнес-сайта вызывает вопросы в глазах потребителей.
- Вы принципиальный технологический противник?
- Ваш бизнес недостаточно заботится о своем присутствии в интернете?
- Или у вас так мало денег, что вы даже не можете позволить себе веб-сайт?
Разве это то, что вы хотите, чтобы люди думали о вашем бизнесе?
И стоит еще раз упомянуть, что со всеми бесчисленными вариантами, которые у них есть в настоящее время, ваш покупатель чрезвычайно нетерпелив. Проще говоря, вы теряете огромную часть дохода в пользу конкурентов, если у вас нет достойного цифрового присутствия.
Познакомьтесь с пошаговой инструкцией: Бесплатное продвижение через Google Мой бизнес
3. Чтобы использовать мощный маркетинговый канал
Хотя традиционные методы маркетинга (телевидение, печать, листовки, рекламные щиты, радио и т. Д.) По-прежнему используются крупными брендами (такими как Coca-Cola, Adidas, Samsung), они не подходят для малых и средних предприятий и ИП. Самая большая причина, конечно, в том, насколько дорого обходится проведение таких кампаний. И помимо огромной дороговизны у традиционного маркетинга есть несколько основных недостатков:
- Более низкий уровень вовлеченности: традиционный маркетинг - улица с односторонним движением. Вы не можете напрямую взаимодействовать со своими потенциальными клиентами.
- Ограниченная настройка: вы не можете персонализировать свой маркетинг, а также сегментировать свою аудиторию по отраслям или возрастным группам.
- Навязчивость: люди обычно не покупают газеты и не слушают радио ради рекламы. Здесь реклама считается разрушительной и почти всегда игнорируется.
- Плохая оценка: оценка результатов ваших маркетинговых усилий имеет решающее значение для долгосрочного успеха. Вы не хотите тратить свои усилия и вкладывать деньги в неправильном направлении. К сожалению, измерение результатов традиционных маркетинговых кампаний довольно сложно и часто делается неточно.
В то время как цифровой маркетинг обращает все эти недостатки в положительные моменты:
- Чрезвычайно экономичный
- Более высокая вовлеченность
- Ненавязчивый
- Возможность огромной рентабельности инвестиций
- Возможность эффективно сегментировать аудиторию и персонализировать
- Аналитика для отслеживания точных результатов в реальном времени
В основе любой стратегии цифрового маркетинга лежит хорошо поддерживаемый, быстрый и работающий веб-сайт. Ваш веб-сайт - это цифровой «дом» вашего бизнеса, и это единственное место в сети, где вы полностью контролируете свое присутствие. Независимо от того, насколько вы активны в социальных сетях, ничто не сможет заменить мощь вашего бизнес-сайта.
Кроме того, вы должны стремиться создать для своих клиентов превосходный омниканальный онлайн-опыт. Это означает выходить за рамки контент-маркетинга, электронного маркетинга и социальных сетей, рассматривая их как столпы своего веб-сайта.
Возможно, эта публикация вас вдохновит, узнайте: Как начать бизнес в кризис, и избежать неудач стартапа
5. Для сбора данных о ЦА и получения обратной связи
Получение данных о клиентах, таких как адреса электронной почты для привлечения потенциальных клиентов или сбор отзывов для улучшения, может быть довольно сложным в автономном сценарии.
Но мотивировать людей ввести свой адрес электронной почты или ответить на быстрый опрос в обмен на бесплатный полезный ресурс, такой как эксклюзивная электронная книга, информационный бюллетень или технический документ, - это проверенный метод получения этих важнейших данных о клиентах.
А когда у вас есть адрес электронной почты вашего клиента, вы открываете доступ к еще одному замечательному методу цифрового маркетинга: электронному маркетингу.
Если вы хотите глубже изучить этот вопрос, предлагаем вашему вниманию публикацию: Как эффективно выделить свою целевую аудиторию?
4. Чтобы продемонстрировать / продать свои продукты и услуги
Поскольку все больше и больше потребителей обращаются к поиску Google для изучения продукта или услуги, прежде чем фактически пойти в магазин, ваш бизнес-сайт - прекрасная возможность продемонстрировать свои продукты или подробно описать ваши услуги с красивыми изображениями.
Вы также можете загрузить короткие видеоуроки или загружаемые руководства / электронные книги в формате PDF, чтобы убедить клиентов, которые не хотят выбирать вас по сравнению с конкурентами.
Очевидно, что люди все больше склоняются к покупкам в Интернете. Итак, вам действительно стоит подумать о расширении своей деятельности и начать продавать в Интернете .