Причин, на самом деле может быть несколько:
1. Скорость речи.
Вы знали, что скорость русской и английской речи отличается? Комфортный темп речи в английском языке 150-160 слов в минуту и доходить может до 190 слов. В русском языке слова как правило длиннее, поэтому и темп получается совсем другой, порядка 120 слов в минуту. Даже говоря на одном языке, мы говорим на разной скорости. Людям, которые говорят довольно медленно тяжело понять тех, кто говорит быстрее. Если вы не привыкли воспринимать быструю речь — нужно тренировать слух. Только не фоном, а более сконцентрированно.
2. Звуки.
Скорость речи напрямую влияет на понимание. Одно дело, когда вы слушаете медленную запись, а другое дело, когда перед вами носитель говорящий со скоростью света. Чем выше скорость, тем меньше пауз между словами. А это ведет к сливанию нескольких слов в одно целое. Например, "What time is it?" на высокой скорости может перейти в непонятное "Уотамызыт". И где здесь раздельные слова?😔
В некоторых случаях звуки меняются или совсем пропадают, например "th" может превратиться в "Т" или "Д", а звук "t" в конце слова может совсем исчезнуть.
3. Незнакомые слова.
Как ни странно, но незнакомые слова сильно влияют на понимание английской речи. Хорошо образованный англичанин имеет в своем активном словарном запасе более 15 тысяч слов. Для уровня C1 требуется 5-7 тысяч слов в "активе". Незнакомые слова встречаются и в фильмах, и в книгах. Но часто значения интуитивно понятны, если понятен контекст и количество незнакомых слов не превышает 20%.