История не новая, скажу сразу и многим известна не понаслышке. Но, возможно, поможет разобраться в витиеватых ходах операторов связи.
Недавно ездили к папе на юбилей. Шутка ль, 70 стукнуло!
Телефон стоял на зарядке, я рядом читала. Пикает и пикает… Не постеснялась зайти и посмотреть. Родители люди простые, про всякие там блокировки только в кино, наверное, слышали.
Читаю смс. Что-то там типа, вам надо заплатить N-ю сумму. И подобных несколько. Насчитала, что долг более, чем на 2000 рублей. Что такое 2000 рублей для пенсионера, объяснять, думаю, не надо.
Захожу в личный кабинет. О боже! Платные подписки, довольно объемный пакет услуг и еще вдобавок минуты и гигабайты интернета.
Спрашиваю папу:
- Вы разве столько много пользуетесь телефоном? Так много звоните и в интернете сидите?
- Нет, конечно. Они (операторы) звонят, говорят, что предложение очень выгодное, мы и соглашаемся.
И такие предложения регулярно поступают и на мамин номер. Там такая же песня.
- Разве вы не понимаете, что это очень дорого для вас, да, по сути, совсем вам не нужно? Почему не сказали?
Оказывается, папа ездил в салон связи, просил сотрудника разобраться. За работу заплатил 800 рублей, о Карл! И счета стали еще больше.
Мои родители обычные сельские жители, которые всё и всегда делают для своих детей. И лишними заботами не хотели напрягать нас с братом.
Это ж надо!
Понятное дело, что всё отключила, от всего отписала и попросила при любом намеке звонить.
А буквально вчера сама получаю «горячее» предложение о выгодных условиях. Звонок поступил на сим карту, которой я пользуюсь совсем немного. По связи именно этого оператора я общаюсь с родителями только. Сейчас я плачу 4 рубля в сутки, а мне предлагают практически то же самое, но за 8 рублей.
Отличия только в названии тарифа и чуть увеличенном пакете услуг. Понятное дело, что я понимаю, что это и сколько. И то, что мне это не надо. Бедному оператору колл центра досталось по полной!
Умышленно не озвучиваю название сети. Проверила трех крупных операторов и у всех нашла какие-то дополнительные платы.
Не хочется никого пугать, но, пожалуйста, обратите внимание, а сколько платят ваши родители? Или позвоните детям, попросите проверить ваши расходы на связь.
Есть что сказать? Прошу в комментарии. Ваш лайк и подписка будут приятным бонусом автору за работу. Спасибо