Случай очень неприятный, но вполне реальный, даже достаточно нередкий. В этой статье вникаем в ситуацию затопления квартиры и узнаем, что делать на каждом ее этапе.
Начать хочу сразу с некого чек-листа по первым действиям:
- Обесточиваем квартиру. Первым делом необходимо отключить электрические приборы и все, что с этим связано.
- Сообщаем соседям. Поднимаемся к соседям сверху, выясняем причины.
- Обращаемся в управляющую компанию. Нужно сообщить о затоплении и пригласить специалиста задокументировать этот факт.
- Доказательства. Надо запечатлеть факт затопления, зафиксировать порчу имущества. Делаем подробные фото.
Подняться к соседям нужно не просто для того, чтобы на повышенной громкости сообщить им, что вас топят, но и для того, чтобы спокойно выяснить причину.
Если вам открыла дверь испуганная хозяйка с тряпками в руках, а на вас с порога хлынула небольшая волна, то вполне вероятно, что соседи натворили что-то у себя дома и теперь им придется несладко. Ведь им восстанавливать теперь все и у себя, и у пострадавших соседей.
Но может быть и такое, что соседи либо даже не в курсе, либо сами оказались жертвами. Проблема может быть и в общей коммуникациях: течет стояк, крыша, неполадки в системе водоснабжения. Это уже зона ответственности коммунальных служб и тут уже им придется несладко.
Вызывать сотрудника управляющей организации нужно обязательно. Он должен составить акт, в котором фиксируется факт затопления квартиры. Акт точно пригодится при судебных разбирательствах.
В суд придется обращаться, если, к примеру, не смогли договорится с виновным соседом лично о восстановлении прежнего состояния квартиры.
В суд уже нужен пакет документов:
- Акт о затоплении. Тот самый, что составляет сотрудник УК.
- Оценка ущерба. Также приглашается специализированная организация.
- Сведения об оплате коммунальных услуг.
Если есть все необходимые доказательства, признание вины стороны, то ущерб возмещается в размере оценки потерь. Также можно претендовать на возмещение морального ущерба.
Надеюсь, вам было интересно и полезно! Лучшей реакцией будут ваши лайки, подписки и обратная связь в комментариях!
✔️ Не забывайте ставить лайки👍 после прочтения статьи.
✔️ Подписывайтесь на канал, чтобы получать больше полезной информации ежедневно.
✔️ Пишите в комментариях интересующие вас темы для статей. Постараюсь изложить максимально интересно!
Ваша поддержка несет огромную ценность каналу! Всегда приятно ваше присутствие на Квартирнике!