Здравствуйте дорогие читатели. Сегодня я хочу поделиться с Вами одной историей связанной с обычным магазином рукоделия моего города.
Я уже давно не посещаю обычные магазины рукоделия в своей городе, так как привыкла заказывать в специализированных интернет-магазинах.
А сегодня просто решила зайти в один из них в торговом центре, ради интереса, посмотреть на ассортимент. Конечно я бы хотела посетить магазины, которые находятся дальше от моего дома, но честно было лень ехать на автобусе еще 20 минут.
Ранее я уже заходила в этот магазин, чтобы приобрести бумагу для скрапбукинга, и я немного удивилась, когда продавец вообще был без понятия о чем я спрашиваю, ну да ладно, не везде есть такие материалы в наших магазинах.
И вот сегодня я захожу в тот же самый магазин, на сколько я помню продавец тот же. Спрашиваю про элементарные наборы для вышивания. Уже сразу она замешкалась, и я поняла, что и здесь она тоже не понимает, что я хочу купить.
Продавец повела меня к стендам с рисунками на канве, когда я сказала что, это не то, тогда она удивилась и спросила: "А Вам что нужно?"
Только потом она поняла, что мне нужны полные наборы с нитками и отдельными схемами на бумаге. И достала из откуда-то из прилавка наборы, которые мне нужны, правда некоторые из них были не товарного вида, упаковка потертая.
Когда я увидела ценник на набор размеров 20 на 30 см от 1300 рублей, я мягко была в шоке, так как какая-нибудь "Чудесная игла" в интернет магазинах намного дешевле. Потом я попросила наборы поменьше, нашлась коробочка с ними и тут ценник тоже не лучше, например приглянулся мне набор "Веселый повар" от Овена, размером 20 на 20 см, и ценник поверг меня в шок, 600 рублей с лишним. Хотя сейчас я посмотрела в интернет-магазине, у них цена примерно до 400 рублей.
Может быть я и что-нибудь приобрела, но поняла, что лучше уж оплачу доставку в 200 рублей, и закажу больше наборов, чем переплачу за тоже самое.
Поэтому больше я в это магазин даже не собираюсь заходить, не знаю чем думает владелец, когда у него продавец за прилавком просто не ориентируется в товарах, которые продает. Вышивка крестом это самый элементарный и ходовой товар в рукоделии, и не понимать, что требует покупатель, это провал. Да и сомневаюсь, что в этот магазин действительно кто-то заходит.
И тут я подумала, а что если попробовать пройтись еще по магазинам, чтобы сравнить выгодность интернет-магазина и обычного магазина в городе?
Если у меня получится провести этот эксперимент в ближайшее время, то попробую вам рассказать о его результате.
Спасибо всем за внимание. Ставьте лайки, подписывайтесь на канал.
А были ли у Вас случаи, когда продавец просто не имел понятия, что он продает и в какой сфере вообще работает? Расскажите о своих случаях.