Зачастую мы говорим о том, что фокусируемся на простых вещах: помогаем людям с покупками, экономим время и экономим деньги наших покупателей благодаря акциям и спецпредложениям в каталоге. Через письма наших клиентов мы понимаем, что СберМаркет это не просто сервис, это хороший друг и выручалочка в непростых жизненных ситуациях. Хотим поделиться с вами несколькими отзывами!
Все письма мы получили недавно. Они и стали поводом для написания этой статьи. Хотим выразить свою признательность нашим клиентам! Их имена мы специально скрыли, но пунктуация и орфография авторов сохранены. Спасибо, что выбираете нас.
"Здравствуйте, хочу выразить благодарность Вашей компании .
Мне как инвалиду второй группы, Ваша компания очень помогла данной доставкой.
Я впервые сегодня ее воспользовался, и остался очень доволен .
И хочу сказать большое спасибо, начиная с операторов и заканчивая курьером, все было на высшем уровне .
Скажу так же и в следующий раз обращусь только к Вам ,и порекомендую всем своим знакомым ."
Доставка домой - привычное дело для всех нас. Но что на счет роддома?
"Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сбермаркет город Тольятти
Заказ выполнен качественно, в срок и, правда, с любовью
Отдельная благодарность курьеру за индивидуальный подход. Лежу в роддоме, выход из отделения в связи с эпидемиологической обстановкой запрещен. Курьер все передал через стол справок, все подписал для кого это. Позвонил и удостоверился, что я все получила.
Спасибо за отличный сервис, который выручает с трудной ситуации!
С уважением, ваш клиент🤰"
А вот в какой непростой ситуации оказался наш другой клиент. Если в следующий раз задумаетесь, что курьер приедет не вовремя, вспомните это письмо. Наши курьеры всегда подстроятся под вас.
Еще одна забавная история нашего постоянного клиента, любителя печенья. Ее можно прочитать здесь.
Нам это важно, потому что мы видим отклик в ваших письмах.
Спасибо!
Ваш СберМаркет