Есть несколько знакомых тренеров из Пятерочки. Одни пришли в компанию со стороны, другие переводились из розницы. Самый успешный пример, когда девушка работала заместителем директора, прошла собеседование, стала бизнес-тренером, а через пару лет получила должность регионального менеджера по персоналу.
Давайте честно, администрация магазинов довольно скептически относится ко всем этим историям с тренингами. Да, вы можете уже все это знать и они могут вам казаться бесполезными, но посмертие на это немного под другим углом, как на еще одну возможность развития в компании.
Чем занимается БТ
В работе тренера есть ряд довольно забавных моментов. Дело в том, что они постоянно находятся между двух огней. С одной стороны — задачи от руководства кластера, где они работают, с другой распоряжения из главного офиса. И порой указания противоречат друг другу.
Еще у тренеров вообще нет подчиненных (правда иногда им дают немного покомандовать директорами-наставниками), но полно руководителей на всех уровнях. Буквально, каждый в офисе может давать указания бизнес-тренеру.
Надо ли говорить, что их письма и просьбы "не забыть завтра приехать на обучение" активно игнорируются. Хоть какой-то вменяемой власти в компании Пятерочка у этих ребят нет.
Деньги и мотивация
Интересный момент. Люди сюда переводятся с позиций уровня "директор магазина" и их доход падает на 20-30%. Если ДМ в Москве может получать 60-100 тысяч, то тут строго оклад 66 + квартальная премия (до 40). Это все до вычета налогов. Стоит рассчитывать на средние 60-70 тысяч в месяц.
Естественно, кроме оплаты труда уменьшится и нагрузка, но все равно останутся неоплачиваемые переработки и регулярные "субботники" в свои выходные дни. Куда в Пятерочке без них.
Более того, одна из частей премии зависит от процента потерь всего кластера. Где-то в магазинах воруют товар, а ты лишаешься части заработной платы. Мол, надо лучше обучать, как предотвращать кражи.
Зачем же люди вообще идут из розницы в отдел обучения, раз выгоднее оставаться в торговых точках?
"Кем вы видите себя через три года"
ОК. Проводишь ты тренинги директорам и супервайзерам. Старательно рассказываешь о том, как уменьшить потери в магазинах и как должно выглядеть правильное собеседование с соискателем, а дальше что? Какие перспективы?
И тут я был удивлен. Всегда считал, что отдел обучения — это какая-то тупиковая ветвь развития, но оказалось, что у бизнес-тренеров есть куча перспектив. Существует минимум три вектора движения:
МОП — менеджер по обучению розничного персонала. Самая очевидная перспектива. Это тот же отдел обучения, но на одну позицию выше. Они руководят группой тренеров и являются авторами курсов, которые БТ и рассказывают массперсоналу. Зарплата в Пятерочке 110-120 тысяч (до вычета налогов).
РГМ — региональный менеджер по персоналу. Занимается подбором и распределением кадров по кластеру. Отвечает за фонд оплаты труда, контролирует переработки и закрытие вакансий в магазинах. Зарплата 80 + квартальные премии. У всех знакомых РГМов в месяц выходит больше 100 тыс.
СПВ — супревайзер магазинов. Удивительно, но из тренеров люди довольно просто переходят в супера. Более того, это дорога часто оказывается короче, чем от директора магазина в супера. Зарплата 90 + ежемесячная премия 90. Фактически супервайзер в Пятерочке получает 110-150 тыс.
Итого
Скорее всего, из всех офисных работников Пятака, у тренера самая маленькая заработная плата и довольно неблагодарный труд, но был приятно удивлен, узнав потенциальные перспективы должности.
Оказалось, всегда сильно недооценивал данную вакансию. Это может быть хорошим вариантом, если собрались развиваться в компании или работать в магазине уже больше нет никакого желания.