Статья взята с сайта ProstoViber.ru
При общении возникают разные ситуации, иногда нужно удалить контактные данные друга, подруги или коллеги по работе. Viber позволяет сохранять новых абонентов и стирать старых. Разберемся, как удалить контакт из Вайбера, на каком устройстве это можно сделать и что увидит пользователь, если его номер удалили.
Как удалить контакт из Вайбера
Удалить данные собеседника в Viber не сложно. Опция доступна всем пользователям. Существует два способа, чтобы убрать данные собеседника:
- С помощью очистки абонентов, сохраненных в памяти телефона.
- Через настройки Вайбера.
Viber связан с телефонной книжкой, он загружает данные всех сохраненных абонентов автоматически. При очистке контактных данных в мессенджере, они исчезнут и из памяти телефона.
На каких устройствах можно стирать контакты
Мессенджер разрабатывался для использования на мобильном телефоне. Убрать ненужный номер можно с помощью версии, установленной на смартфоне или планшете. Viber, установленный на компьютере, такую возможность не предоставляет.
Опция доступна из меню приложения. С удалением данных собеседника справится любой пользователь. Выполнять сложные настройки и скачивать дополнительные программы не потребуется.
Телефон Android
Стереть контакт на телефоне можно двумя способами:
- через меню Вайбер;
- через телефонную книгу.
Все ненужные абоненты исчезнут из списка в Вайбере сразу после удаления.
Как убрать ненужный номер из Вайбера через меню приложения:
1. Кликните по иконке «Вызовы» для отображения списка абонентов.
2. Найдите собеседника в списке или с помощью встроенного поиска.
3. Нажмите на иконку собеседника и удерживайте в течение 2-3 секунд.
4. Появится окошко с настройками.
5. Тапните «Удалить».
Выбранный телефонный номер удалится из списка Вайбер и из памяти мобильного устройства. Восстановить его будет невозможно. Сохранить новый номер можно в любое время.
Как удалить человека с помощью телефонной книги:
1. Запустите телефонную книгу на устройстве.
2. Выберите из списка абонента.
3. Кликните по его карточке.
4. Нажмите на кнопку настроек контакта.
5. Удалите данные.
При запуске Viber автоматически просканирует телефонную книгу. Все удаленные участники исчезнут из списка.
Важно. Если в мессенджере нет опции удаления абонентов, обновите его до последней версии. Внешнее оформление и размеры кнопок могут отличаться в зависимости от версии приложения и разрешения экрана телефона.
iPhone
Операция на устройствах с iOS практически не отличается от действий на Android. Убрать контакт можно как с помощью телефонной книги, так и через меню. На выполнение операции потребуется не более 2 минут.
Как удалить ненужный контакт с Вайбера с телефона на операционной системе iOS:
1. Перейдите в список абонентов, нажав на иконку «Вызовы».
2. Тапните по иконке абонента.
3. В открывшемся окне нажмите на иконку в форме карандаша.
4. Нажмите на кнопку «Удалить контакт».
5. Подтвердите действие.
Контакт удалится на телефоне и в мессенджере. Для продолжения работы перезагрузка не потребуется.
Компьютер
Убрать сохраненных пользователей в телефонной книге компьютера нельзя. Приложение для ПК синхронизируется с телефоном. Убрать данные пользователя можно только с помощью мобильного устройства.
При запуске компьютерной версии Вайбер синхронизируется. Все очищенные на смартфоне данные автоматически удалятся на ПК. Если абонент не удаляется, то возможно, возникли проблемы с интернетом. Подключите компьютер к сети и дождитесь окончания синхронизации.
Почему участник не удаляется
Почему не удаляется абонент в Viber? Ошибка возникает редко. Обычно на это могут влиять следующие причины:
- Нестабильное соединение с сетью. В этом случае данные в мобильной версии уже удалены, а на ПК отображаются как обычно. Проверьте скорость интернета.
- Доступ к телефонной книге ограничен. В этом случае нужно активировать разрешения в настройках приложений.
- Действия Вайбера блокируются антивирусом. Временно отключите защиту и повторите операцию.
- Версия мессенджера устарела. Обновите приложение, чтобы исключить возникновение ошибок.
Важно. Обычно в решении большинства ошибок помогает перезагрузка устройства. Если это не помогло – придется переустановить приложение заново.
Увидит ли пользователь, что его номер удалили
Стереть данные пользователя можно на планшетах и мобильных телефонах с Андроид, iOS, Windows Phone.
Оповещение об удалении в мессенджере не предусмотрено. Удаленный пользователь не сможет узнать, записан ли он в памяти вашего телефона. Удалить ненужный контакт в Вайбере можно в любое время. Если возникла ошибка и опция заблокирована, попробуйте перезагрузить устройство и проверьте соединение с интернетом.
