Статистика временно недоступна. Они делают всё. Охотно верю, нештатная ситуация, решать её надо быстро. Не скажу, что сильно обеспокоен временным отсутствием статистике в Яндекс Эфире. Больше беспокоит меня другое отсутствие – отсутствие просмотров выкладываемых роликов с момента, когда статистика ещё работала, правда, у меня были претензии к её работе, и я писал об этом в техподдержку.
А было это так, по крайней мере, в статистике моего канала. Стабильно набиравшиеся просмотры как-то одномоментно падают, причём не на несколько единиц, а на целых 10 и более процентов. Ну, ладно, один сбой как-то можно понять и простить, площадка ещё не устоявшаяся, сервисы могут себя вести иногда непонятным образом. А когда это в течение одних суток повторилось трижды, тут уже возникает беспокойство. Пишу в техподдержку, ответа нет. Кстати, и по ранее возникавшим вопросам техподдержка Эфира реагировала отнюдь не так быстро, как хотя бы в Дзене.
Судя по событиям последних трёх дней с самого начала сентября, та проблема со статистикой, которая меня обеспокоила, была лишь предвестником большой проблемы. Сначала статистика была нормальная, потом она была, но отображала то, что сама хотела, а теперь она перешла в третье состояние – её нет совсем. Временно. При этом нам обещают, что данные не пропадут.
Наряду с этой проблемой Эфира, у меня возникла и вторая проблема. Нет, у меня и среди некоторых первых опубликованных видео были нулевые просмотры. А 4 последних подряд лежат что называется нетронутыми от слова СОВСЕМ. Подряд четыре ролика не обрадовали ни одним просмотром. Вот и возникает вопрос, а не связано ли это с той же проблемой. Может быть, там не одна проблема и не две? Авторы же не догадываются о том, что там на их кухне происходит.
У меня на этот счёт появилась идея предложить подобным платформам Яндекса создать что-то вроде доски объявления, как в многоквартирных домах, где менеджеры размещали бы короткие сообщения о возникающих ситуациях. Чтобы авторы хотя бы были в курсе.
Ели вы дочитали статью до конца и если согласны с моим предложением, то ставьте лайки и пишите свои комментарии по этому поводу.