Рекомендательный сервис iRecommend – это не тот ресурс, который берёт деньги за то, чтобы удалить тот или иной негативный отзыв. Однако, администрация сервиса достаточно адекватная и в случае, если Вы сможете доказать недостоверность негативного отзыва, они удалят его с сайта.
Для удаления отзыва с iRecommend необходимо кликнуть на кнопку «Сообщить о нарушении» под лживым или заказным отзывом и детально описать причины, по которым Вы не согласны с написанным.
Причинами для удаления негативного отзыва могут служить:
- присутствие в отзыве личных данных (ФИО, адрес и телефон);
- в отзыве содержится сравнение с иной компанией (конкурентом);
- отзыв не содержит в себе конкретного опыта взаимодействия с фирмой;
- в отзыве присутствуют различного рода оскорбления, а также ненормативная лексика;
- отзыв содержит ссылки на сайты, которые не имеют никакого отношения к отзыву.
Если Вы всё сделаете правильно, то негативный отзыв будет удалён администрацией сайта с iRecommend.ru.
Но не стоит забывать и о том, что отрицательный отзыв, написанный конструктивным языком и Вашим реальным клиентом, может оказать Вам помощь. Решив возникшую проблему, Вы, во-первых, не потеряете своего клиента, во-вторых, сможете в дальнейшем справляться с похожими ситуациями.
Но бывает, что негативные отзывы - это дело рук конкурентов. Вот такие отзывы надо обязательно удалять. Если Вы столкнулись с атакой конкурентов на репутацию Вашей компании, то обращайтесь к нам. Мы проконсультируем Вас и составим пошаговый план для улучшения репутации и борьбы с недобросовестными конкурентами.
Поможем улучшить репутацию в Интернете
Цены - от 15 тыс.руб.
Подробнее