Музей истории города Советска занимает первый этаж жилого здания, где когда-то находился доходной дом. Здание было возведено в стиле модерн в конце второй половины XIX – и первой половины ХХ ст. В январе 2010 г. зданию музея истории города Советска присвоили статус объекта культурного наследия.
Музей был основан в апреле 1987 г. в качестве филиала Калининградского областного историко-художественного музея. В августе 1992 г. учреждение приняло своих первых посетителей, а в начале марта 1999 г. оно стало муниципальным культурным учреждением.
Всего в музее хранится порядка 2900 экспонатов, из которых 1770 предметов входит в основной фонд. В музейной экспозиции отражены все яркие моменты истории древнего города Тильзит (Советск): основание поселения рыцарями Тевтонского ордена, получение в 1552 г. городского права из рук первого герцога Бранденбургского, заключение в 1807 г. Тильзитского мира императорами Наполеоном I, Александром I и кайзером Фридрихом Вильгельмом III, события Первой и Второй мировых войн, советский период истории.
Одна из музейных экспозиций посвящена известным личностям города: писателю и поэту Й. Бобровскому, поэту-романтику Максу фон Шенкендорфу, философу и общественному деятелю В. Видунасу, писателю и драматургу Г. Зудерману и др. Послевоенная судьба города отражена в экспозиции под названием «Советск. Начало биографии».
Особой популярностью у посетителей музея пользуются такие ценные коллекции, как уникальная коллекция экслибрисов Л. Шерстяного, собрание карикатур И. Пащенко «Тильзитский сыр», коллекция бытовых предметов жителей Тильзита, коллекция программ и афиш драмтеатра с 1956 по 1999 гг., археологическая коллекция, собрание грампластинок 1950-1980-х гг., коллекция почтовых открыток (первая четверть ХХ ст.) и др.