Долгие годы, а точнее даже весь свой трудовой путь, основным банком для меня был Сбербанкам. В целом, меня он устраивает, но время не стоит на месте и многие другие банки делают весьма интересные предложения по обслуживанию, комиссиям, кэшбекам и прочему.
Вот и я, решил попробовать что-то новое относительно банковских продуктов. Взвесив все плюсы из рекламы банков, минусы для меня как клиента (наличие офисов, банкоматов в основном) решил остановится на ВТБ.
Как клиента, меня на старте интересовала 3 банковских продукта: зарплатная карта, потребительский кредит и вклад. На основе этих моментов я и получил первые впечатления от банка.
Что понравилось
1. Процентная ставка по вкладам. Даже на вкладе, которым можно управлять (пополнять, снимать) ВТБ предлагает процент в 2 раза больше Сбера
2. Процент по кредиту. Даже с условием того, что я новый клиент для них, предложили 11% с последующим снижением после подключения зарплатного проекта. Сбер последний лет своему постоянному клиенту (мне) предложил 17%.
3. Карта мир+маестро. Будет удобно использовать одну карту и для внутреннего использование и при поездках.
Что НЕ понравилось
1. Мобильное приложение. Оно в разы проигрывает Сберовскому. Делали его совсем без души. Очень много чего, что можно и нужно улучшать в плане удобства пользования
2. ВТБ-спам. Первые несколько дней банк настойчиво слал СМС о подключенных услугах и о том, как он рад, что я его клиент. Теперь это все перешло в электронную почту. Зачем мне каждый день напоминать об этом? Сбер очень аккуратен с рассылками. Даже в своей системе "спасибо"
Пока такое впечатление сложилось у меня после перехода. А каким банком пользуетесь вы и почему?