Заместитель руководителя московского департамента транспорта Дмитрий Пронин поведал о том, что в период с 2010 года по настоящий момент заработок работающих в столице таксистов снизился на 22-49%, хотя средних доход москвичей, напротив — увеличился на 39%. По словам чиновника, за указанный временной промежуток в Москве снизились тарифы и время на подачу машины. На данный момент водителям в столице приходится брать в пять раз больше заказов, чтобы зарабатывать такие же деньги, как 10 лет назад.
Сам уровень сервиса и качество такси также снизились по причине свободного входа в профессию: сейчас зарегистрироваться в онлайн-сервисах может любой желающий, при этом из-за частых переработок московские таксисты стали чаще попадать в аварии. По сравнению с прошлым годом смертность в ДТП с машинами такси по столице увеличилась сразу на 27%. Заметим, что в октябре 2019-го Аналитический центр при правительстве России провел исследование, согласно которому таксисты в Москве и Санкт-Петербурге ежемесячно зарабатывают в среднем 83 000 рублей. Однако в феврале две тысячи двадцатого данная информация была опровергнута компанией «Европлан». Независимое исследование последней показало, что заработки таксистов заметно меньше.