Не всегда мы находимся в том окружении, которое считаем для себя идеальным. Общаться приходится с разными людьми на работе, в бизнесе, в большой семье.
Не каждый человек, неприятный для вашего друга, будет неприятным для вас. Люди склонны навешивать ярлыки и создавать сплетни, искажать информацию. Профессиональные переговорщики знают об этом и полагаются на собственный опыт общения с конкретным человеком.
Что поможет вам в общении, если все же для вас человек оказался неприятным?
1️⃣ Создайте НОВЫЙ сценарий. И вместо того, чтобы концентрироваться на себе, обратите внимание на него.
На самом деле, человеку интересен, в первую очередь, не собеседник, а ОН САМ.
Вспомните, когда вы общаетесь с кем-то, вам заботит то, как ВЫ себя чувствуете в общении, что ВАС обидели или порадовали
Вы концентрируетесь на себе и делаете проекции на СОБСТВЕННУЮ жизнь.
Сломайте старый сценарий и напишите новый, в котором вам интересен СОБЕСЕДНИК:
«Может, кофейку, будешь?»
«Как ты себя чувствуешь сегодня?»
Работает на 100 баллов. Однажды я научилась этому приёму, и уже много лет он мне помогает. Я научилась видеть в человеке человека.
2️⃣ Постройте границы. Научите окружающих общаться с вами.
Что можно делать, говорить?
Что нельзя?
Если вы не знаете самого себя, то и другим людям будет непонятно, как с вами общаться.
Мне часто пишут сообщения о своих трудностях в общении с родственниками мужа/жены. У меня таких трудностей не возникает: я изначально обсудила границы и поинтересовалась границами собеседника для гармоничного общения.
ПРИМЕР:
Однажды мы поехали на день рождения тети мужа на турбазу в двух километрах от города, и я надела на дочку красивое светлое платье.
Не все были со мной согласны, предложив надеть шорты и юбку в дорогу, но мое видение отличалось.
Я этично и спокойно, с уважением к родственникам сказала:
Я - мама, и я буду принимать решение, как одевать дочку.
Все согласились и спокойно приняли эту границу.
3️⃣ Проявляйте уважение к картине мира другого человека.
Вы не обязаны любить или дружить, но уважение оказывает значительное влияние на ваши отношения.
Цените в человеке специалиста, сильного предпринимателя, харизматичного эксперта своего дела, мать, которая подняла на ноги 3 детей - наверняка, много хорошего есть.
А как вы реагируете на неприятных людей? 🤔