С 1 сентября 2020 года в школах, которые технически готовы, организуется бесплатное горячее питание для младших школьников — учеников 1-4 классов. Однако не все проходит так гладко, как было запланировано. У родителей возникает множество вопросов, а порой и жалоб. В связи с этим проводятся «горячие линии», в ходе которых даются ответы на вопросы родителей. Ниже приводим несколько ответов на вопросы родителей, телефон горячей линии по вопросам горячего питания и ссылку на раздел на госуслугах, где можно пожаловаться или задать вопросы.
Ответы на вопросы родителей о горячем питании школьников
Российская Газета провела федеральную горячую линию по вопросам начала учебного года в российских школах. В ней приняли участие представители министерства просвещения, Роспотребнадзора, а также региональных органов управления образованием. Представители ведомств отвечали на вопросы жителей регионов. Среди прочего обсуждались также вопросы горячего питания.
Житель Петербурга рассказал, что на обеды школьникам в одной из школ выделили всего лишь 10 минут времени. Даже в армии солдатам выделяют полчаса. Что делать в этой ситуации?
— Заместитель министра просвещения Виктор Басюк ответил, что это неприемлемо, и конечно нужно эту ситуацию менять. Предложил обращаться сначала к администрации школы, и если меры приняты не будут, то обращаться в органы управления образования муниципалитетов, региона.
Из Стерлитамака задали вопрос о скудности горячего обеда, может ли он состоять из булочки и каши? От чего это зависит?
— На этот вопрос ответила Ирина Шевкун, начальник управления санитарного надзора Роспотребнадзора. Она пояснила, что стоимость школьных обедов, завтраков определяется регионами самостоятельно и предельной границы нет. По поводу меню горячего питания для учеников начальной школы она ответила следующее:
«Меню составляется непосредственно образовательной организацией. И уже школа решает, что это будет — горячий обед либо горячий завтрак. Если последнее, то это может быть и каша с булочкой. Если же это обед, то он должен включать первое, второе и третье блюдо».
Также она пояснила, что разбираться нужно индивидуально в каждой конкретной ситуации, для этого можно направить обращение в Роспотребнадзор.
Следующий вопрос о том, кто контролирует качество школьных завтраков?
— Ирина Шевкун пояснила, что качество питания контролируют территориальные органы Роспотребнадзора.
Горячая линия по вопросам питания в школах
С 14 сентября по 5 октября 2020 года Роспотребнадзор принимает звонки на горячую линию по вопросам питания в образовательных организациях.
По телефону горячей линии специалисты Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека объяснят:
- как часто дети должны питаться;
- какие продукты необходимы в рационе ребенка;
- как должно быть организовано горячее питание в школах;
- что делать, если питание в школе не отвечает установленным нормам;
- как организовать питание ребенка в школе, если ему необходима особая диета или есть аллергия на определенные виды продуктов;
- что нужно знать о нормативных документах и действующих санитарных правилах.
Все эти и другие вопросы, касающиеся организации питания в школах, можно задать специалистам и получить исчерпывающие разъяснения.
Звонки на телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора принимаются круглосуточно и бесплатны для российских абонентов. Звонить можно из любых регионов.
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный). С 14 сентября до 5 октября 2020 года по этому номеру проводится Всероссийская «горячая линия» по питанию в образовательных организациях.
Пожаловаться или задать вопрос по поводу горячего питания через госуслуги
На портале госуслуг есть специальный раздел, где можно направить сообщение с оценкой качества предоставления горячего питания вашему ребенку или направить замечания, жалобу и предложения по организации горячего питания в вашем учебном заведении. Срок рассмотрения обращения — 15 дней.
Чтобы подать обращение нужно авторизоваться на портале, заполнить форму и подать обращение, ответ придет по электронной почте. Вот ссылка на соответствующий раздел: https://www.gosuslugi.ru/10090/1
Напоминаем, что если у вас есть вопросы социального или юридического характера, можете их задать консультантам по номеру телефона: 8 (800) 700-98-58 — звонок по России бесплатный.
Расскажите, а как у вас в школе обстоят дела с горячим питанием детей?
Информация для тех, кто следит за своей фигурой и занимается спортом: