Эта кофейня как будто собрала в себе все возможные ошибки, чтобы научить меня больше их не допускать.
Осенью 2019 года мы открыли вторую точку - кофейню между станциями метро Белорусская и Савеловская. Нам тогда пообещали золотые горы, а мы повелись. Да и район хорошо знали - думали, что сможем поконкурировать и забрать свой кусочек. Ну, не получилось, не срослось.
В марте мы закрыли заведение и я надеялась, что на этом история закончилась. Но нет. Потери преследуют меня до сих пор, напоминая о том неприбыльном проекте.
Я уже начинала рассказывать о том, как налоговая повесила на меня патент, в котором дала изначально отказ. И как я узнала об этом случайно из личного кабинета налогоплательщика ИП, увидев слишком большую задолженность (задолженность, потому что пересчитали отсрочку платежа не сразу и какое-то время она висела в качестве долга, таковым не являясь).
Если подробнее, то дело было так:
1. В январе подала 2 заявления на патент и написала, что забирать буду лично.
2. 10 февраля позвонили и сказали, что документы готовы. Я приехала с мужем (свидетель, что у меня не глюки) и получила 1 патент и 1 отказ в патенте. На мой вопрос о причине отказа, сказали обращаться в отдел камеральных проверок.
3. Звонила часами в этот отдел пару дней, но отсутствие даже ответа на телефон привело к тому, что я забила на этот патент, решив поработать на упрощёнке. В тот момент это было даже выгоднее из-за незапланированно низкого оборота. В итоге, в конце марта заведение закрылось. Как раз всех посадили по домам.
4. В мае в личном кабинете налогоплательщика ИП увидела задолженность и начала выяснять, почему так много. Узнала, что у меня 2 патента, а не 1. В налоговой сказали, что не давали отказ и отказа в системе нет и быть не могло, что моя версия невозможна и нереальна, и у меня 2 патента, за которые я должна платить.
5. Также выяснила, что не могу найти дома эту бумажку с отказом. Предполагаю даже, что сожрал кот, а я не отнеслась к этой бумажке как к важному документу (ну да, это же не сам патент, нафиг она нужна).
6. Мои многочисленные запросы привели к тому, что налоговая признала, что на руки один из патентов мне не отдала. Но все также стояла на своем - отказа быть не могло. Их новыми версиями стали варианты: "вы забыли патент в окошке" (что, простите?о_О) и "вообще-то у нас таких патентников, как вы, десятки коробок, за всеми не уследишь".
7. После тучи запросов, писем через личный кабинет и звонков я поговорила с сотрудником, который пообещал мне закрыть патент задним числом марта (в марте закрылось заведение) после открытия отделений (напоминаю про ковид и работу на удаленке).
В общем, пока меня здесь, на Дзене, не было, с налоговой я разобралась. Ну, почти...
Доехала до них я только в июле, прекрасным солнечным пятничным днём. Приехала сразу подать декларацию и разобраться со злосчастным патентом. В общем, меня послали, сказав что я вообще охренела просить закрывать что-то задним числом. Я даже вякнуть не успела, что такой вариант мне предложил сотрудник этого же отделения. Попросили меня оттуда, сообщив, что придется оплатить патент до даты закрытия, а для закрытия необходимо написать заявление.
Негодование от несправедливости (вообще-то их ошибка, а не моя!) и решение писать заявление в прокуратуру, если в понедельник всё не разрешится.
Я ведь даже Налоговый Кодекс открыла и нашла - обязаны отдать в течение 5 дней патент или направить его по почте. Они этого не сделали, хотя я приезжала лично и забирала второй патент, на который подавала в один день с "отказным". В общем, нарушение налоговой Налогового Кодекса, которое они признавать не готовы.
В понедельник по счастливой случайности я связалась с девушкой, пообещавшей ещё в мае закрыть патент мартом. Мы с ней так и сделали. Я переплатила суммарно около 12 000 (нежели работала бы на упрощенке), и этот урок оказался не самым дорогим, но очень ценным. Хоть и до сих пор негодую от несправдливости и непрофессионализма налоговой. И, конечно, от хамского отношения - слова "охренела" и бросание трубок, по моему личному мнению, недопустимы.
А какие у вас занимательные истории из налоговой?