Америка - страна экстравертов. Я поняла это уже через неделю после переезда. Тут нельзя даже выйти выкинуть мусор и не ввязаться в разговор с кем-нибудь из соседей.
Первое время я недоумевала, куда подевались все интроверты? Их депортировали из страны или от них избавились с криками: Это Спартааа!?
Конечно нет! Просто в США очень развита культура коротких разговоров (смол толк) и налаживания связей (нетворкинг). Малышей с детства обучают навыкам эффективного общения. Родители подают ребенку пример, объясняют, когда надо здороваться и прощаться, говорить спасибо и пожалуйста. Ничего необычного, да? Мне кажется, так делает большинство родителей во всех странах мира.
А теперь то, в чем мне видится главное отличие от, например, России. Тут детей очень рано вовлекают в социальные диалоги. С ними заговаривают продавцы в магазинах, официанты кафе, прохожие на улице. Их видят, им улыбаются и приветственно машут руками. Им говорят комплименты и бурно реагируют, если ребенок отвечает. И, надо сказать, дети очень быстро схватывают правила игры.
Даже в мультики тут зашивают кальку разговоров:
Привет, новый друг. Как тебя зовут? – ДжейДжей! – Привет, ДжейДжей! А что ты любишь? – Я люблю акул.
Согласитесь, когда есть запас готовых фраз для типичных ситуаций, то не надо придумывать и импровизировать. В такой ситуации даже молчуну легче сориентироваться и не ударить в грязь лицом.
А потом идет закрепление материала. За время учебы дети несколько раз меняют школы (нулевка, начальная, средняя, старшая), а значит каждый раз надо вливаться в новый коллектив и заводить знакомства. В школах нет понятия твоего класса: на разных предметах у детей разные одноклассники. И опять надо знакомиться и налаживать контакты. После таких регулярных встрясок и у скромняг язык уже не так прирастает к нёбу, когда надо завести разговор.
Не удивительно, что после всего этого американцы так сильны в деловых коммуникациях. Знакомясь с новым человеком, многие сразу прикидывают, чем они могут быть друг другу полезны. Звучит меркантильно, но бизнесу это точно идет на пользу.
Новую работу тут ищут через знакомых, а рекомендации важнее строчек в резюме. Если интересная позиция находится в другом штате, они собирают вещи и переезжают. А на новом месте быстро находят друзей.
Но это работает не только в деловой сфере. Если кому-то хочется посмотреть матч, но нет компании, ему стоит заглянуть в бар и сесть за стойку. Еще до того, как человек займет свое место, он уже познакомится со всеми сидящими рядом. И весь остаток вечера они будут дружно болеть за местную команду, обсуждая пассы и перехваты. На завтраках такая же картина. Есть столики для компаний и барная стойка для пришедших по одному, но желающих провести время за приятной беседой.
Мне нравится местный подход. Его плоды мы увидели уже через пару месяцев, когда наша маленькая стеснительная крошка начала отвечать hi и давать high five незнакомым людям.
А вам легко начинать разговор с незнакомыми людьми?
