В последнее время появилась новая концепция управления – контроллинг, которая представляет собой руководство, регулирование, управление, контроль.
Возникновение и внедрение контроллинга в российской практике возникло по причине необходимости системных интеграций при управлении бизнес-процессами на предприятиях. Контроллинг необходим для обеспечения методических и инструментальных баз управления, для поддержания основных функций управления, для осуществления оценки различных ситуаций для принятия оптимальных управленческих решений. Тем не менее, сам по себе контроллинг не может обеспечивать успех предприятия, а менеджерам предприятия придется выполнять свои основные функции.
Если понять суть контроллинга и структуру его процесса, то возможно повысить эффективность достижения поставленных целей, так как контроллинг необходим для координации, интеграции всей системы управления предприятиями.
Контроллинг поддерживает и улучшает процессы, направленные на достижение намеченных целей предприятия и решения основных задач. Чтобы предприятие смогло добиться поставленных целей и решить обозначенные задачи, необходима координация управленческой деятельности, информационная и консультативная поддержка, обеспечение рациональности и оптимальности принимаемых управленческих решений.
Для выявления особенностей организации системы контроллинга как инструмента достижения поставленной цели – увеличение прибыли, рассмотрим основные принципы данной системы, этапы организации системы контроллинга прибыли
Система контроллинга, представляет собой инструмент для увеличения прибыли, базой которой являются определенные принципы: направленность, обеспеченность, ориентированность, соответствие, своевременного, гибкость, простота, экономичность.
Принцип 1. Направить систему контроллинга для управления прибылью. То есть, необходимо координировать и контролировать приоритетные процессы формирования, распределения и использования прибыли.
Принцип 2. Обеспечить многофункциональность контроллинга прибыли. То есть, необходим контроль приоритетных показателей прибыли, как по всему предприятию, так и на его конкретных функциональных подразделения, участках.
Принцип 3. Ориентировать контроллинг прибыли на количественные стандарты. Качественный аспект выражают системой количественных стандартов, для того, чтобы исключить их различные толкования.
Принцип 4. Методы контроллинга должны соответствовать специфике методов анализа и планирования прибыли. То есть, необходимо контролировать плановые показатели, фактические показатели и причины их отклонений.
Принцип 5. Своевременно проводить операции коотроллинга. То есть, необходимо заранее предупреждать кризисные ситуации.
Принцип 6. Построить гибкий контроллинг. То есть, необходимо учитывать новые формы деятельности предприятия, новые виды продукции, новые технологии производства и продажи, пр.
Принцип 7. Построить простой контроллинг. То есть, если система контроллинга будет сложной, то будет увеличен поток информации, что влечет за собой дополнительные финансовые и трудовые затраты.
Принцип 8. Построить экономичный контроллинг. То есть, расходы на контроллинг необходимо минимизировать при этом увеличивая положительный экономический эффект.
Организацию системы контроллинга для увеличения прибыли необходимо реализовывать в несколько этапов:
На первом этапе определяется объект контроллинга. Объектами могут быть управленческие решения, касающиеся формирования, распределения и использования прибыли.
На втором этапе определяют виды и сферы контроллинга. Контроллинг по увеличению прибыли подразделяют на стратегический контроллинг увеличения прибыли; текущий контроллинг увеличения прибыли; оперативный контроллинг увеличения прибыли. Каждый обозначенный вид контроллинга соответствует определенной сфере и периодичности реализации функций крнтроллинга.
Стратегический контроллинг увеличения прибыли контролирует политику управления и ее основных целевых стратегических показателей. Основным контрольным периодом является квартал, год.
Текущий контроллинг увеличения прибыли контролирует текущие планы формирования и использования прибыли. Основным контрольным периодом является месяц, квартал.
Оперативный контроллинг увеличения прибыли контролирует бюджет. Основным контрольным периодом является неделя, декада, месяц.
На третьем этапе формируется система приоритетов контролируемых показателей прибыли. Данную систему необходимо проранжировать по значимости показателей.
Рассмотрим процесс ранжирования:
1. Отбираются наиболее важные контролируемые показатели. Они вносятся в систему приоритетов первого уровня и затем их отбирают.
2. Формируют систему приоритетов второго уровня. Контролируемые показатели первого уровня связаны с контролируемыми показателями второго уровня.
3. Формируют систему приоритетов третьего и четвертого уровней. Все контролируемый показатели связаны.
Для формирования системы контролируемых показателей, их необходимо разложить, а потом выявить и объяснить причины отклонений показателей отчетного периода от показателей базисного периода или от плановых показателей.
На четвертом этапе разрабатывается система количественных стандартов. Определив и ранжировав контролируемые показатели, необходимо установить количественные стандарты по каждому контролируемому показателю: прибыль, бюджет, план, норматив и пр.
На пятом этапе строят систему мониторинга показателей, которые включены в контроллинг по увеличению прибыли.
Разработанная система мониторинга корректируется, при этом учитывают как изменяются цели контроллинга прибыли и система показателей текущего плана и бюджета.
На шестом этапе формируется система алгоритмов действий, чтобы устранить отклонения.
Таким образом, после внедрения системы контролинга прибыли на предприятии, повышается прибыльность предприятия, повышаются его финансовые и экономические показатели, что приводит к увеличению эффективности всего процесса управления предприятием.