Найти в Дзене
Папаша Ньюс

Что делать туристу, если тест на ковид потерялся на "госуслугах"?

"Тест на COVID-19". Изображение взято из открытых источников Internet
"Тест на COVID-19". Изображение взято из открытых источников Internet

Любопытная информация мне попалась на глаза в последнее время. Туристы в соцсетях жалуются, что из-за каких то технических сбоев результаты тестов на ковид потерялись на сайте "госуслуг". Такое бывает? Да вполне возможно. Давайте поразмышляем какие могут быть последствия в этом случае.

И так, начнем с того, что согласно Постановлению главного государственного санитарного врача Российской Федерации № 22 от 27.07.2020 о прибывающих туристах из-за границы, сказано, что для прибывающих из-за границы необходимо в течение 72 часов сдать ПЦР тест на коронавирус и подгрузить результаты в форму на "госуслугах". Об этом я писал в своей статье, в том числе и штрафах за неисполнение. Если копнуть еще глубже, то в этой статье, я подробно описываю все анкеты и формы, которые необходимо заполнить прибывающим в РФ.

С этим относительно все понятно. Но, судя по откликам в соцсетях, не все так гладко. И алгоритм порой сдает сбои. Оказывается, уже имеют место случаи, когда из-за технических сбоев тесты туристов на коронавирус не всегда поступают в Роспотребнадзор. А точнее, при загрузке через internet не всегда фиксируются на сайте "госуслуг".

Оказывается, что технические сбои от штрафов не освобождают. Вот как!

" Сообщения об ошибке с сайта "Госуслуг"
" Сообщения об ошибке с сайта "Госуслуг"

В случае не поступления информации о сданном тесте в Роспотребнадзор или несвоевременном поступлении этой информации, территориальное отделение Роспотребнадзора выписывает штраф.

Кошмар, как такое может быть?! Судя по постам в интернете, очень даже может быть. К примеру, портал tourdom.ru публикует рассказ Марии Шекер:

"...12 августа она вместе с родственниками прилетела из Антальи в Санкт-Петербург и, как это предписывают новые правила возвращения в Россию, сдала анализы на COVID-19 – сделала это непосредственно в аэропорту. С получением результатов проблем не возникло. Они поступили на электронную почту в течение 20 часов, после чего были загружены на сайт Госуслуг. Спустя несколько дней Мария вернулась в Турцию. Через две недели на петербургский адрес пришло уведомление Роспотребнадзора о необходимости прибыть в отделение ведомства для составления административного протокола по ч. 2 ст. 6.3 КОАП РФ «Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения» ..."

Обращение туристки за разъяснением на сайт "Госуслуг" ни к чему не привело. Там ответили, что результаты анализов на COVID-19 вернувшихся из зарубежной поездки граждан своевременно передаютcя в Роспотребнадзор. В контролирующем ведомстве же сообщили, что от Госуслуг ничего не получили.

Конечно, бывают случае технических сбоев и от них никто не застрахован. И ничего смертельно в этом нет. Главное наличие подтверждающего документа.

После обращения в Роспотребнадзор, туристке предложили лично принести результаты анализов, иначе - штраф 40 тысяч рублей. Однако, она уже находилась за границей в это время. Как быть?

По словам Марии:

«Я пояснила, что уже вновь нахожусь за границей, но это не дало результата – личная явка обязательна»

Единственный вариант, лежащий на поверхности - получить разъяснение в Едином консультационном центре Роспотребнадзора.

Однако, там пояснили, что в подобной ситуации необходимо обратиться в головное региональное отделение ведомства, в данном случае – по Санкт-Петербургу.

Судя по информации, которую сообщает tourdom.ru, на телефонный звонок ответили:

" ждем туриста на личный прием, иначе – только штраф"

Вот такая стена формализма и непонимания со стороны чиновников. А был ли у вас подобный опыт общения с надзорными ведомствами и как удалось решить вопрос в вашем случае? Поделитесь своим опытом!

К слову дополню статью последней информацией из своей статьи: Суды уже штрафуют за не сданный вовремя тест на COVID-19 по требованию "Роспотребнадзора"

Желаю вам интересных путешествий и безопасных поездок!

Подписывайтесь на мой канал, оставляйте свои комментарии, делайте репосты!

Всех благодарю за активное участие в обсуждении, и активную жизненную позицию

Благодарю за прочтение моей статьи. Если есть возможность поддержите канал рублем!

Советую ознакомиться с моими статьями по оформлению документов для выезжающих и прибывающих в Россию туристов при открытии границ: