Вы задумывались, почему люди совершенно по-разному могут реагировать на одно и то же событие?
Например, в компании происходит реструктуризация, которая сопровождается увольнениями, и кто-то впадает в депрессию от этого, а у кого-то крылья за спиной вырастают, и он с готовностью включается в новый поток, чтобы тестировать новые возможности. Или еще из фактов социологических опросов: в самом начале карантина людям было сложно освоиться с удаленной работой, и многие стремились как можно скорее вернуться в офис. И вот прошло время, и уже существенно меньше людей хотят возвращаться в офис, а в удаленной работе находят все больше преимуществ.
Мы все уверены, что воспринимаем одну и ту же реальность, и эта реальность есть истина. Но, оказывается, что у каждого своя реальность, а абсолютная истина вообще не достижима.
Дело в том, что реальность дается нам в ощущениях и никак не иначе. Если вы представите, что ваш ум - это зеркало, то реальность - это всего лишь изображение в вашем зеркале.
И тогда становится понятным, что какое зеркало - такая и реальность. Зеркала бывают разные - преувеличивающие реальность или преуменьшающие ее, чистые или загрязненные, или вообще с системой фильтров и невозможностью воспринимать какие-то цвета.
К чему это я веду? К тому, что вы сами можете выбирать, через какое зеркало смотреть на реальность. И чем более дружественное зеркало вы имеете, тем больше у вас выборов и тем легче вы себя чувствуете в сложном и неопределенном мире.
Зрительные иллюзии.
Наверняка вы знаете о феномене зрительных иллюзий, когда мы воспринимаем картинку вовсе не так, как она есть. Например, посмотрите, на рисунок ниже и ответьте на вопрос: горизонтальные линии на левом рисунке параллельны или нет? А два отрезка справа - одной длины или нет?
Я почти уверена, что большинство людей, кто не подозревает о зрительных иллюзиях, сочтет, что прямые не параллельны, а два отрезка - разной длины. Потому что так работает наша система восприятия. Мозг достраивает картинку на основе предыдущего опыта, и мы воспринимаем именно так. Но, согласитесь, если у вас есть «насмотренность» этих зрительных трюков, то вы осознанно эту картинку корректируете и поправляете себя - осознаете, что ощущение плавающих линий создается благодаря сдвинутым черным квадратикам, а на рисунке слева стрелки вниз и вверх визуально удлиняют и укорачивают отрезок, хотя его длина одинакова. Что вам помогает исправлять зрительные иллюзии? Правильно, осознанность.
Когнитивные искажения
Давайте теперь перейдем к системе искажений мышления. О масштабе когнитивных искажений мы узнали от Даниэля Канемана, который получил Нобелевскую премию за исследование формирования суждений и принятия решений в условиях неопределенности. В соавторстве с Амосом Тверски он установил когнитивную основу для общих человеческих заблуждений. Широкая аудитория смогла ознакомиться с системой описанных «эвристик» после выхода книги Д. Канемана «Думай медленно, решай быстро».
В книге описываются разнообразные систематические ошибки суждения, среди которых для примера можно отметить “эвристику доступности” и “эвристику репрезентативности”.
Эвристика доступности — это склонность переоценивать вероятность события, если подобные примеры у нас крутятся в голове. Мы является заложниками как собственного опыта, так и информационных потоков, которые формируют наше мнение. Например, люди часто опасаются летать на самолетах, но не боятся автомобилей, хотя количество несчастных случаев вследствие автомобильных аварий несопоставимо с авиакатастрофами. Но каждое крушение самолета – это резонансное событие, которое широко освещается и запоминается, поэтому именно с этим видом транспорта многие люди связывают риски и гораздо более спокойно садятся за руль автомобиля.
Когнитивные искажения вследствие эвристики репрезентативности связаны со склонностью переоценивать вероятность события исходя из стереотипов. По этому принципу вы подумаете, что человек в кожаной куртке-косухе и с длинными волосами скорее всего рок-музыкант, а не инженер или представитель какой-то другой массовой профессии. Вы будете находиться в плену модели, репрезентативной для людей той или иной группы, что вполне может ввести вас в заблуждение.
А с точки зрения прикладной психологии тему ошибок суждения развивает когнитивно-поведенческая терапия, которая помогает менять свое отношение и поведение на основе коррекции неконструктивных моделей мышления.
Таких моделей довольно много, в популярном изложении с ними можно ознакомиться в книге Рены Бранч и Роба Уилссона «Когнитивно-поведенческая терапия для чайников».
Приведу всего несколько примеров:
Гиперболизация или привычка делать из мухи слона. Вы смотрите на событие через увеличительное стекло, и его масштаб кажется невероятным. Вспомните, как вы реагируете, когда ваш ребенок-подросток поздно возвращается домой или не выходит на связь несколько часов. Помните, что вам приходит в голову в подобных случаях? И если вы склонны видеть повышенные риски в любой ситуации, подумайте о том, как часто сбывались ваши худшие предположения. Поэтому когда вы начнете беспокоиться из-за незначительных событий - вспоминайте о том, что это всего лишь ваши мысли, которые часто не имеют отношения к реальности. И после осознания других возможных причин события, взвешивания вероятности надуманных рисков, старайтесь слона обратно превратить в муху.
И если осознали, что для вас свойственна гиперболизация, то практикуйте в сложных ситуациях более конструктивные модели мышления - рассматривайте менее страшные объяснения событию, взвешивайте доказательства, оценивайте вероятности. Если привыкнете конструктивно размышлять, то постепенно и эмоции будут успокаиваться и подчиняться ходу мыслей.
Чтение мыслей – это привычное суждение о том, что вы знаете, что думают другие люди. И чаще всего, как показывает практика, вы чаще «читаете» негативные мысли. Кажется, что кто-то о вас плохо думает или даже имеет негативные намерения по отношению к вам. Обычно это не имеет отношения к реальности. Просто вы «читаете» те мысли, которых боитесь больше всего – ведь наш мозг очень чувствителен к любого рода угрозам, явным или придуманным. Если вы будете осознавать, что это всего лишь ваши мысли и страхи, то сможете находить альтернативные объяснения поступкам окружающих людей и критически относиться к своим проекциям.
Как и в примере со зрительными иллюзиями, осознанность позволяет отслеживать автоматически возникающие мысли и менять их, включая логику.
Помимо многочисленных универсальных когнитивных искажений есть еще и индивидуальные ошибки мышления, устаревшие убеждения, которые сформировались в результате собственного опыта и часто берут начало в глубоком детстве. Поэтому и зеркала у всех будут разные.
В итоге становится понятно, что наше зеркало реальности - это не сама реальность. А осознание факта свободы в восприятии любых событий дает мощный ресурс – ведь свое зеркало реальности вы можете подправить сами. Все в ваших руках, не правда ли?