В определенном смысле показатели продаж любого «франшизного» бизнеса зависят от начальной постановки вопроса: какое качество предложения, как и насколько хорошо осуществляется поддержка франчайзи, какое качество предоставляемых товаров, какие показатели прибыли на определенных этапах гарантируются. Несомненно, часть успеха закладывается еще на фундаменте формирования предложения – вопрос, целиком зависящий от личного отношения владельца бизнеса к масштабированию этого самого бизнеса, концептуального момента (стадии) развития и соотношения цены и комплекса предоставляемых услуг.
В какое-то мгновение, а именно на начальной стадии реализации всех полученных покупателем рекомендаций, наступает время компетенции франчайзи: насколько хорошо он сможет распоряжаться полученной информацией и знаниями, каковы его цели, общий настрой, желание и т.п. Никакой бизнес не может строиться только на точке зрения по типу – «я купил франшизу, теперь все сделают за меня, моя работа лишь получать денюжку». Такая бизнес-стратегия, во-первых, уже не является предпринимательством, а во-вторых, в принципе не осуществима.
Замотивированный пользователь франшизы никогда не допустит полной бесконтрольности в сфере своего влияния, будет всячески проявлять инициативу, а также обучаться и повышать уровень своей компетентности. Если изначально у человека нет желания вкладываться эмоциями, силами и средствами в развитие своего дела, то оно либо не сойдет с мертвой точки «старта», либо и вовсе потерпит крах (а в последствии недобросовестный франчайзи будет винить во всем головную компанию за предоставление некомпетентных услуг). Хотя на самом деле в его провале виноват только он.
В самом начале деятельности по франшизе, как только закрадывается мысль о том, а стоит ли начинать бизнес, необходимо в первую очередь задуматься о том, готов ли «Я» совершенствовать свои навыки, овладевать новыми и развивать общую концепцию деятельности. Франшиза – неплохой вариант облегчения процесса понимания (учебные курсы, полезные материалы, базы знаний), предоставления уже проверенной временем и другими людьми схемы, которая объективно показывает хорошую результативность, а также предоставления всего необходимого для того, чтобы НАЧАТЬ.
Кто-то уже прошел множеством троп для достижения успеха, наломал кучу дров, чтобы, наконец, зажечь огонь, и набил уйму шишек. Он решил поделиться всем своим опытом не только с точки зрения получения дополнительной прибыли, но и с точки зрения расширения, помощи людям, которые еще не смогли осуществить свою мечту (мы, конечно же, говорим о порядочных франчайзерах). Это в прямом смысле ШАНС для реализации жизненных интересов, возможность вместе создать нечто большее и значимое. И для того, чтобы каждый участник процесса - от бизнес-владельца, до покупателя франшизы и конечного клиента - был доволен, необходимы обоюдные усилия каждой из сторон. Успех любого предприятия зависит от всех его участников, важно это помнить и наивно не полагать, что «все приложится как-нибудь само».