Поговорим о том, с кем легко работать, а кого лучше избегать. О токсичности, сговорчивости, исполнительности и других качествах.
Приходишь в новый офис, и первые дни все коллеги кажутся одинаково милыми и вежливыми. Думаешь: "Ну наконец-то, здесь у меня сложатся отличные рабочие отношения! Заведу друзей, буду угощать ребят пиццей и шарлотками, а по пятницам все вместе будем заглядывать в уютный бар и весело болтать." (подставьте свои ожидания)
Проходит месяц-другой, мир меняет краски. Истинные лица сотрудников просвечивают все сильнее, а шарлотку решаешь съесть дома. Через полгода ты уже четко видишь знакомые с прошлой работы типажи и знаешь, чего от них ждать. А если не знаешь, то мы написали полезную статью на эту тему. Приятного погружения в мир офисных персонажей!
Имитирующие бурную деятельность
Первое время смотришь на них и диву даешься - сколько энергии! Всегда при деле, всегда на связи, всегда где-то возле начальства. Только дела почему-то у них не продвигаются...
За бесконечной болтовней реальная работа стоит на месте или ее выполняют другие, по важному поручению имитатора. Что-что, а делегировать свои задачи под видом совместных проектов эти ребята научились виртуозно. Старые работники уже свыклись и просто обходят таких стороной. Новенькие с азартом выполняют поручения энергичных наставников-трепачей. Боссы "активистов" любят и ценят, потому что проводят с ними бОльшую часть рабочего времени. Имитировать деятельность на глазах начальства всегда выигрышнее, чем тихо, но действительно работать. Смиритесь или попробуйте такими стать. (не надо)
Сторожилы
Они и сами уже не помнят, сколько работают в компании. Зато смело могут брататься с боссом фразами "А помнишь, как начинали? Тот подвал и коллектив из 3-х человек... даа, неплохо мы выросли!". Их рабочие обязанности бывают трех сценариев:
- "Делаю все то же самое, что и 5/10/40 лет назад. Делаю так же, как и раньше, проверенные методики лучше ваших новомодных обучающих тренингов. Ну и пусть продуктивность на уровне 90-х, зато лучше меня эту работу никто не сделает!"
- "Мне все ужасно надоело, но менять работу не вижу смысла. Буду тихонько сидеть до пенсии, авось босс ко мне прикипел и на дверь не покажет."
- "Больше учимся, лучше работаем! Судьба компании в моих руках, надо сделать сегодня максимум." (такие обычно становятся зам. руководителя и возглавляют направление)
Работала инженером в проектном институте. Коллектив отдела на 80% состоял из сторожил первого и второго типа. Бабули из глубоко пенсионного фонда в 2015 году все еще бодались с графическим редактором AutoCad, вспоминая времена кульманов. Научиться работать с вменяемой скоростью не представлялось возможным, удобные функции программы игнорировались, все чертежи клепали с помощью одного инструмента - линии. На предложения молодых сотрудников показать удобные кнопочки вроде готового обозначения сварных швов махали рукой.
В итоге пришел новый директор и "омолодил" коллектив. Сторожилы отправились на дачи, а молодняк оперативно повысил продуктивность отдела.
Суперлояльные патриоты
Это самые скучные люди на свете. Они ревностно соблюдают все правила компании, о которых большинство даже не подозревает, в т.ч. и начальник. Патриоты всегда приходят в одно и то же время и не уйдут минутой раньше положенного. Если коллега задержался с обеда, они запишут оплошность в свой блокнотик-картотеку и обязательно донесут.
Зачастую они бесят даже руководство, т.к. не умеют работать в команде и вообще лишены навыков общения. Но лояльные хорошо работают, а потому уволить их не за что.
У меня есть знакомая, которая работает на руководящей должности в магазине. Зашел как-то у нас разговор об отгулах.
"Если мои подчиненные хотят отпроситься, они обязаны сообщить причину. Даже если на час с обеда задержатся." - заявила она.
"А если человеку в больницу нужно или какие-то личные проблемы, которые не хочется оглашать?" - удивилась я.
"Они обязаны сказать куда и зачем идут. И если хотят взять отпуск, должны назвать причину и чем будут в отпуске заниматься. У нас такие правила."
Я представила себя на месте ее подчиненного и содрогнулась. Готовить доклад "Как я проведу отпуск и почему я его заслужил", не иметь права на личные тайны... Не удивительно, что в магазине страшная текучка. Зато правила соблюдены.
Капризные звезды
Они как будто с молоком матери впитали чувство собственной неотразимости. Такие требуют исключительно больших зарплат, соответствующих статусу звезды. Часто они действительно хороши в работе, талантливы и могут продвинуть бизнес на новую ступень. Но в качестве расплаты все обязаны терпеть их надменный тон, язвительные замечания и формат вечного одолжения - "ладно, так уж и быть, снизойду".
Было у нас на одной работе 2 дизайнера на фрилансе, с которыми сто лет работали и менять не хотели.
Девочка делала все исключительно по ТЗ, мало включала творческое мышление, приходилось самой продумывать для нее макеты. Общаться с ней было легко, все быстро согласовывалось, сроки не срывались. Конечным результатом мы были довольны.
Был еще парень - очень талантливый и креативный. Ему не нужно было объяснять, в каком углу нужен зеленый цвет, а в каком сердечки и котята. Однако общаться с ним было тяжело, если не сказать противно. Будучи заказчиком, я ощущала себя в районе плинтуса после каждого его письма. Часть писем он вообще игнорировал или отвечал с большим опозданием. Сроки его величество срывало, зато на выходе работы были выше всех похвал.
Угадайте, кто из них получал 90% заказов?
Провокаторы и вечно недовольные
Представьте совещание. Вы предлагаете идеи, а кто-то на каждую громко говорит - что за вздор? (ну, в таком духе)
Сначала расстраиваетесь, но заставляете себя быть сдержанным, слышать другое мнение. Когда 10-й раз подряд ваше "Да" обрывает грубое "Нет", вы не выдерживаете и выходите на конфликт, требуя аргументов и конструктивного обсуждения. Ваш день испорчен, день провокатора удался.
С ними всегда так. Задача провокаторов - не поиск решения, а деструктивная критика. Вечно всем недовольные, они активно комментируют все начинания, посты в соц. сетях и форумы. Разжигая конфликты, они упиваются чужими эмоциями и ликуют.
Попробуйте свести к минимуму все контакты с ними. На мозговых штурмах и любых обсуждениях абстрагируйтесь, держите в голове установку - это не идея плохая, это человек такой, тут нечем помочь.
Ценные работники
На этих ребятах все и держится. С ними легко общаться, всегда объяснят непонятное, помогут со сложным и приободрят в зимнее утро понедельника. Они много учатся, вливают в рабочий процесс новые идеи по оптимизации труда и увеличению доходов. При этом не гнушаются оперативной работы. Это командные игроки с искренним желанием приносить пользу компании и постоянно развиваться.
Не все начальники замечают таких работников, но в коллективе их любят.
Узнали своих коллег? Какие еще типажи часто встречаются в офисах? Делитесь в комментариях.