Найти тему

Как турфирма пыталась ввести меня в заблуждение

В статье "Москва - Симферополь, или Недалеко и ненадолго" я рассказывала о том, что планирую полететь отдыхать в Крым. К тому моменту на руках у меня уже был турпакет от туроператора. Однако я не писала, что же предшествовало этому обретению.

Сейчас, когда я вернулась в Москву из вполне удачной поездки, можно вспомнить об одном не очень приятном моменте, с которым я столкнулась, общаясь с турфирмой, распространявшей туры самых разных операторов. Этот нюанс всплыл в памяти благодаря недавней статье на канале Мир глазами Стюардессы, где прозвучала такая фраза: "Не нужно безапелляционно доверять сайтам авиаперевозчиков, а может быть и туристических фирм, которые обещают вам отдых в любой точке света и в любое время, несмотря на обстановку в мире". Полностью с этим согласна и сейчас обращусь к собственной истории.

Итак. Отправиться в Крым я решила почти спонтанно. Оставалось слишком мало времени до предполагаемого вылета, потому что меня ограничивали рамки отпуска. Нужно было успеть и уложиться, "попасть на интервал".

Конечно, встал вопрос о том, где жить. И тут было три варианта: гостиницы, пансионаты, санатории. Я рассматривала для себя только первые два, потому что заинтересована была исключительно в отдыхе и отвлечении, а вовсе не в лечении. А потому санатории, которых очень много в Крыму, я сразу отбросила.

Выбрала две гостиницы. Но выяснилось, что мест в них нет. Дата заезда приближалась. Турфирма стала предлагать другие варианты. И среди них - почти одни санатории! Создавалось впечатление, что туда люди как-то не стремятся. Отели и пансионаты переполнены, а вот санатории по каким-то причинам - наоборот. Меня одолевали сомнения. Я предположила, что санатории требуют справку о так называемом эпидемиологическом окружении. И речь о том самом пресловутом вирусе. Сказала об этом сотруднице турфирмы. Тут же услышала ответ: нет-нет-нет, какие справки, мы вчера только туристов в этот санаторий отправили без справок - все прошло благополучно!

Меня это увлекло. И я зашла на сайт сначала одного, а потом и другого санатория. И что же увидела? Я права. Так оно и есть! Справка об эпидемиологическом окружении строго обязательна. Без нее не заселяют!

Что ж, звоню и сообщаю о своем "открытии" в турфирму. Менеджер удивленно: ой, да, на сайте об этом и правда есть, но вдруг это для проформы, я сейчас позвоню им напрямую.

Понятно, что турфирме - лишь бы продать. Побольше. А дальше... дальше неважно. Неизбежные претензии? Как-нибудь разберутся "без шума и пыли". "Я не я, и корова не моя".

Через некоторое время звонок из турфирмы: да, санаторию нужна справка. Нелепо получается: люди, профессионально занимающиеся туризмом, таких вещей не знают. Полагаться на них и доверять невозможно! Все нужно проверять самостоятельно.

Хороша бы я была, если б поверила и отправилась заселяться в санаторий без справки! Пришлось бы делать анализ на месте, но вдруг этого оказалось бы недостаточно? Ведь там еще и подтверждение того факта, что я не была в контакте с соответствующими больными в последнее время. Другой вариант - надо было бы срочно искать другое жилье. Например, в частном секторе.

Вот такая история могла бы приключиться. Но не произошла. И хорошо!

Другие истории читайте в моем "Дневнике туповатой кандидатки". Не забывайте подписываться и ставить лайки.