Найти тему
(не)Честно о технологиях*

При подключении кабеля питания у ноутбука гаснет экран - в чем проблема?

Оглавление
Всем привет! Проблема серьезная, наступает внезапно, и скорее всего, те решения в сети, что вы читали до моей статьи, вам не помогли. Потому что все в принципе пишут одно и тоже. Я постараюсь вам помочь. Итак, без лишних слов, приступаем!

Первая и самая очевидная проблема кроется в настройках электропитания, фирменных утилитах для энергосбережения, которые поставляет сам производитель ноутбука, и менее очевидная, но самая серьезная - неисправность видео драйвера! Про нее почему-то никто не пишет. Так что рассмотрим именно этот случай, так как я сам недавно столкнулся с этой проблемой, и поэтому решил написать отдельную статью по теме. А уже потом пробежимся по вопросам схем электропитания.

Если никогда с подобной проблемой не сталкивались, то я за вас очень сильно рад!
Если никогда с подобной проблемой не сталкивались, то я за вас очень сильно рад!

Проблема в драйверах вашей видеокарты!

Как это понять? Ну, во-первых, вы могли использовать всякие "автоустановщики" драйверов, ярым противником которых я являюсь.

У нас в ВК имеется специальная группа для подписчиков моего YouTube-канала, где я стараюсь помогать людям по мере своих возможностей. Так вот, за 5 лет, что она существует, мне написали несколько сотен человек, которые тем или иным образом "убили" свой компьютер, используя подобные "автоустановщики". Потратьте 5-10 минут своего времени, чтобы самостоятельно найти официальный сайт производителя ваших комплектующих, и скачайте драйвера оттуда...

Вариант номер два - вы могли скачать драйвер из стороннего источника и ошибиться с выбором модели вашей видеокарты (да запросто! иногда бывает даже так, что "чужие" драйвера встают в систему как "родные", но чаще всего инсталлятор пишет об ошибке совместимости... но тогда вы, как опытный пользователь - принудительно устанавливаете их через диспетчер задач, игнорируя все предупреждения, и вот вроде бы разрешение экрана выставлено на максимум, и все вроде бы работает, но только до тех пор, пока вы не перезагрузите ПК или не переподключите кабель питания). А может быть вы не ошиблись с выбором видеокарты, но сам автор поста, который выкладывал драйвера - выложил модификацию, а не оригинал (это мой случай - я загрузил себе драйвера для ноутбука, которые в среднем разгоняют ядро GPU на 15-20%, но автор собирал их под конкретную модель ПК, мой же просто был в одном с ним серийном ряду и совсем чуть-чуть отличался / вот этого было достаточно, чтобы при подключении кабеля питания ноутбук зависал намертво, черный экран, горят индикаторы питания, но жесткий диск, звук, подсветка - все вырубалось, узнал об этом только в командировке, когда возникла необходимость поработать... до этого несколько недель только переводил его в режим гибернации).

Самое неприятное, если это происходит "рандомно" (случайно), тогда проблема действительно начинает выводить из себя...
Самое неприятное, если это происходит "рандомно" (случайно), тогда проблема действительно начинает выводить из себя...

Что делать во всех трех случаях, что я описал выше?

  • выключаем компьютер (удерживаем кнопку питания на протяжении 10 секунд, иногда может потребоваться 10-15) - если он завис намертво, то просто вынимаем аккумулятор
  • ставим свой ПК на зарядку и ждем, пока он полностью зарядится
  • если у вас есть второй компьютер, то скачиваем данную утилиту, переносим на флешку > кликни меня, я ссылка < или потом загрузите ее уже с ноутбука, естественно, работать с ним мы будем на полном заряде аккумулятора и без кабеля питания
  • также подготовьте официальные драйвера под ваш ноутбук (если есть возможность, то лучше загрузите их со странички производителя - да, они будут старые, но 100% рабочие, и их можно будет обновить / если возможности нет, то можно использовать универсальные драйвера с сайтов Intel, Radeon и Nvidia), также закиньте их на флешку
  • включаем компьютер, заходим в "Диспетчер устройств", далее правой клавишей мыши по "Этот компьютер" ("Мой" или просто компьютер, неважно), теперь пункт меню "Управление" и там ищем наш "Диспетчер". У вас должно быть две видеокарты (если проблема с нетбуком, то одна / но данная инструкция применима и к вашему компьютеру)
Наша с вами цель полностью удалить устройство и связанные с ним драйвера. Хуже мы не сделаем.
Наша с вами цель полностью удалить устройство и связанные с ним драйвера. Хуже мы не сделаем.

Теперь, пожалуйста, проявите чуть больше внимания. Если до этого вы изменяли настройки схемы электропитания (например, у вас тормозили некоторые игры или "тяжелые" видеоролики в высоком разрешении, то вы скорее всего искали на форумах "как можно ускорить работу видеокарты" или "каким образом отключить интегрированную графику, чтобы работала только дискретная"), то вам нужно будет удалить драйвера дискретной видеокарты (та, что Radeon или NVIDIA). Значит, проблема в ней - при подключении кабеля питания ваша система переходит на производительный режим и начинает использовать дискретную видеокарту, но из-за "кривых" драйверов переключение не происходит так, как задумано, и у вас выключается подсветка или намертво виснет ноутбук (как у меня).

Чтобы вам было проще подчищать "хвостики" за драйверами, мы используем программу DriverStoreExplorer - для большего удобства надо отсортировать драйвера по "Поставщикам" (производители), и на моем примере мы будем удалять остаточные драйвера AMD и Advanced Micro Devices (все те же AMD).
Чтобы вам было проще подчищать "хвостики" за драйверами, мы используем программу DriverStoreExplorer - для большего удобства надо отсортировать драйвера по "Поставщикам" (производители), и на моем примере мы будем удалять остаточные драйвера AMD и Advanced Micro Devices (все те же AMD).

Во время удаления видео драйверов монитор компьютера несколько раз моргнет, и после Windows предложит вам перезагрузить компьютер, а может и не предложит (отказываемся в любом случае). Теперь подключаем нашу флешку и запускаем утилиту DriverStoreExplorer. Делаем все как на снимке выше. Обязательно используем "Форсированное удаление". Если вдруг (ооочень маловероятно, но вдруг) программа скажет, что драйвер удалить не удается, использую вот эту утилиту (тоже portable-версия, не требующая установки) > кликни на меня, я ссылка < Эта утилита DDU - она помогает удалить видеодрайвера и все хвостики автоматически через безопасный режим Windows. Полностью на русском. Если с ней возникнут какие-либо проблемы, то вот пошаговая видео инструкция по работе с ней (YouTube, я автор) > ссылка, кликай <

Тут ускоренное видео. Все! Проблема решена. Три минуты и в дальнейшем весь день - никаких выключений замечено не было...
Тут ускоренное видео. Все! Проблема решена. Три минуты и в дальнейшем весь день - никаких выключений замечено не было...

После перезагрузки все, что вам останется сделать - это просто установить заранее приготовленные драйвера, что находятся на вашей флешке. Проблем 100% больше быть не должно.

То, что советуют на всех других сайтах (уверен, что вы уже читали и вам не помогло, но в целом... и такое может быть)

Отключаем кабель питания, проходим в "Панель управления" компьютером. Меню "Пуск", далее набираем текст "Панель..." и вот наш инструмент для более тонкой настройки ПК. Нас интересует раздел "Оборудование и звук", далее "Электропитание", и здесь на выбор будет представлено несколько режимов работы компьютера. У кого-то их может быть всего одна штука (иногда, что наиболее часто, три: сбалансированный режим, производительность и экономия) - в очень редких случаях, если производитель ноутбука добавил какие-то особенные режимы электропитания для своего компьютера, их может быть чуть больше:

Наша с вами цель убедиться в том, что на текущем плане электропитания при режиме работы от сети яркость экрана не выставлена на "0". Как такое может произойти? Я не знаю, но на многих ресурсах пишут именно об этом "недоразумении", а в комментариях люди отвечают, что им это действительно помогло! Ну ведь кому-то надо было выставить ползунок на ноль... Совпадение? Не думаю!
Наша с вами цель убедиться в том, что на текущем плане электропитания при режиме работы от сети яркость экрана не выставлена на "0". Как такое может произойти? Я не знаю, но на многих ресурсах пишут именно об этом "недоразумении", а в комментариях люди отвечают, что им это действительно помогло! Ну ведь кому-то надо было выставить ползунок на ноль... Совпадение? Не думаю!

Опять же, многим это может не помочь - так как проблема на самом деле скрыта либо в видео драйверах, как я писал выше, либо в неправильно настроенных схемах питания. Некоторые сторонние утилиты, которые обещают вам прибавить 1,5-2 часа к стандартному режиму работы аккумулятора, вносят корректировки в план питания (иногда, видимо, "криво"). Так что последним разумным решением этой проблемы будет удаление схем электропитания и восстановление "заводских", тех, что шли от производителя ноутбука - их также можно назвать "эталонными". Делается это по следующей инструкции > кликни на меня, я ссылка < Это моя статья на Яндекс Дзен, посвященная вопросу восстановления заводских настроек схемы питания Windows. Я бы опубликовал этот текст здесь, но тогда бы алгоритм Яндекс Дзена обвинил меня в "самокопировании", и эта статья была бы лишена ранжирования. Переходите по ссылке, там материала всего на 60 секунд чтения.

На этом все. Если у вас остались какие-либо вопросы, то оставляйте их в комментариях под этим видео - обязательно помогу. Ставьте лайки, подписывайтесь и делитесь с друзьями. Всем добра!