Споры между соседями могут возникнуть из-за кондиционера. В стремлении сделать комфортными свои условия люди создают серьезные проблемы для живущих ниже.
Если с наружного короба устройства будет постоянно стекать вода, стучать по подоконнику, портить стену и отделку, вряд ли такое обстоятельство может кому-нибудь понравиться.
Почему кондиционер капает по подоконнику
При работе кондиционера образуется конденсат, который выводится наружу через отверстие дренажной системы во внешнем блоке.
Если конец шланга или отверстие дренажной системы внешнего блока кондиционера находится над вашим подоконником, то на него будет капать конденсат, причиняя вам неудобства.
Недобросовестные мастера нередко ставят наружный блок рядом с оконным проемом.
Так работникам легче тянуть трубку для отвода конденсата. Довольно часто установщики выводят шланг недостаточной длины. Бывают случаи, когда дренажную трубку вовсе не ставят. При этом никого не заботит комфорт соседей и возможная порча фасада жилого дома.
Что надо сделать
Чтобы вода перестала капать на ваш подоконник, соседи должны вызвать установщиков, которые поставят или удлинят дренажный шланг и выведут его за пределы фасада дома.
Трубку для отвода конденсата обычно доводят до ближайшего водостока либо фиксируют так, чтобы капающая вода не причиняла ущерба стенам здания и имуществу соседей.
Установщики могут проложить дренажный шланг по козырьку над окном или вывести конденсат в канализацию.
Вносить изменения в конструкцию наружного блока могут только владельцы кондиционера. Для начала попробуйте решить проблему мирно. Поговорите с владельцами квартиры с капающим кондиционером, попросите удлинить дренажный шланг.
Соседи могут предложить подставлять емкость под капающую воду или постелить на подоконник впитывающий пористый материал для устранения барабанящей дроби. Приемлем ли такой вариант, решать вам.
Что делать, если сосед игнорирует ваши просьбы
Если соседи игнорируют ваши просьбы устранить капель, подайте жалобу в соответствующие инстанции. За внешний вид фасада здания отвечает управляющая компания. Подавая жалобу в УК, сделайте акцент не на собственные неудобства, а на порчу стен дома.
Напишите заявление на имя начальника УК, указав, от кого подается жалоба (ФИО и адрес).
Опишите проблему с просьбой привлечь соседа к административной ответственности. В конце жалобы напишите, что предупреждены об ответственности за ложное донесение по ст. 306 УК РФ, укажите дату и поставьте подпись. Сдайте документ секретарю управляющей компании.
Представители управляющей компании после принятия заявления выйдут с проверкой, результатом которой станет предписание соседям об устранении нарушений.
Если сотрудникам управляющей компании не удалось решить проблему, обратитесь в Роспотребнадзор. Заявление подается лично либо на сайте Госуслуг на имя старшего участкового уполномоченного отделения полиции РУВД с указанием, от которого подается жалоба (ФИО, адрес, контактные данные).
В заявлении опишите проблему, сделав акцент на порчу имущества и мешающий шум. Попросите принять соответствующие меры. Сотрудники Роспотребнадзора обязательно отреагируют на заявление, организовав проверку с целью выявления нарушений.
Если проблему решить не удалось, обратитесь в суд по месту прописки. Несмотря на длительность судебного разбирательства, дело обычно решается в пользу истца, поскольку ответчик не получал надлежащего разрешения на установку сплит-системы от управляющей компании.
