Привет всем читателям и гостям канала "Даша и Цифровой этикет"!
Недавно произошла ситуация: я купила в Интернете украшение, которое делают на заказ. Мне его сделали, прислали фото – казалось, что все очень красиво.
Потом я забрала этот заказ на почте и пришла домой распаковывать. Упаковка была очень красивой и я даже сняла видео, как вскрываю ее. Внутри была инструкция, красивые стикеры в подарок, в общем, все по красоте и очень заботливо сделано.
Но вот само украшение оказалось совсем не таким, как я думала. Это то же украшение, что было на фотографии, обмана нет! Но оно совсем другого оттенка, не того, что я представляла себе и не того, что мне показалось на фото. И хотя украшение подходит мне по размеру, оказывается, оно причиняет дискомфорт при ношении.
Девушка хотела, чтобы я сделала рекламу ее мастерской в своем блоге, поэтому отправила мне украшение бесплатно. Но я понимаю, что не смогу сказать "смотрите какая красота", когда сама так не считаю.
Что делать?
Подруга сказала: напиши ей, что тебе не понравилось. Авторка украшения решит, что делать дальше: или попросит отправить назад, или предложит переделать, или что-то еще.
А я не могу взять и сказать "мне не понравилось"! Я же знаю, что за человек стоит за этой работой и знаю, что это сделано его руками, мне страшно говорить негатив, я не хочу ранить ничьи чувства.
Кажется, что проще предложить не рекламу, а заплатить денег, а с украшением уж что-нибудь придумаю.
А вы как бы поступили в этой ситуации? Пишите в комментариях, может быть, пойму, что мне все-таки стоит сделать...
