Найти тему
КиллКолл

Разговор с коллекторами. На каких основаниях вы мне звоните?

Приветствую, дорогие читатели!

С первой статьи мы с вами погружаемся в ситуацию, когда просрочка растёт, права требования уступают коллекторам, а телефон, как засланный казачок, пытается настойчиво соединить хозяина со взыскателями.

Нужно знать и понимать (не устану это повторять), что вы взаимодействуете с компанией по договорным отношениям.

Все взаимодействия для взыскателей четко регламентированы!

Конечно они об этом знают!

Но нарушают... ищут лазейки. Например: используют IP-телефонию, "левые" симки, представляются вымышленными именами, не представляются полностью, "давят" психологически, иногда угрожают - этот список большой, я назвал только самые очевидные и безобидные действия.

Поэтому с ходу надо ставить их на место!

Защищайте свои права, за вас этого никто делать не станет
Защищайте свои права, за вас этого никто делать не станет
Вырабатываем спокойный тон уверенного в себе человека, который знает, о чем говорит. Изучение законодательства даст вам знание, как опору, а многочисленные звонки взыскателей-недоумков - неплохую практику.

Итак, настал момент, когда вместо стандартного представления вашего кредитора, вам начали представляться коллекторской компанией. С первых слов нужно запросить основания для осуществления взаимодействия с целью взыскания задолженности.

Говорим по своим правилам, не ведёмся на их убеждения, всё равно наврут
Говорим по своим правилам, не ведёмся на их убеждения, всё равно наврут

Таких оснований может быть всего два:

  • Агентский договор
  • Договор цессии

Агентский договор - коллекторы просто выполняют роль отдела по взысканию задолженности, долг остается у первичного кредитора

Договор цессии - переуступка прав требований. В этом случае ваш кредитор продает право требовать долг и больше не имеет к нему отношения. Они его покупают с 50-90% скидкой! (подумайте, вы до сих пор хотите платить з/п калам?)

В случае появления 3-го лица (это коллекторы) ваш первый кредитор обязан! уведомить вас в течение 30 дней бумажным письмом с уведомлением или курьером под подпись об этом лице.

Обязывает их к этому законодательство.

Если вы не получали такого уведомления - имеете полное право вообще не взаимодействовать с ними ни каким образом.

Но они же тупые и наглые (ядрёная смесь). Продолжают пытаться.

Зафиксируйте "касания" с ними, запишите диалоги на диктофон, возьмите распечатку звонков у оператора и напишите жалобу в ФССП (ссылка кликабельна), их за это штрафуют.

(примечание автора: лично я не вижу в этом ничего плохого, с ними говорить при встрече по "пацански" не имеет смысла. Во-первых, опуститесь до уровня идиотизма и не вытяните "базар", во-вторых - если они не вытянут, то сразу на вас жалобу накатают. И не дай бог схватиться с ними. С 90% вероятностью придется в полиции доказывать, что вы самооборонялись)

Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить и ставьте лайк! Дизлайк поставят коллекторы!