Привет на связи Максим🖐 расскажу какие бывают типы клиентов а так-же расскажу с кем мне приходилось работать
🔹 Дорого
Самое топовое возражение это дорого.Важно обосновать клиенту почему у тебя цена на товар или услугу.С чем клиент сравниваете цену товара.
В моей практики были такие они хотели чтоб вместо 100-300 рублей я работал за копейки,НЕТ СПАСИБО!
🔹Халявщики
Тип клиентов которые хотят все бесплатно.Таким клиентом продать что-либо будет сложно либо же они будут выпрашивать скидку.
С такими я работал до поры до времени когда хотел помочь с YouTube каналом.Я начинал помогать,объяснять что и как ноя не виде обратной связи и они ничего не делали.
Даже когда люди сами написали в одном из постов что им нужна помощь я им написал уже в личке и все молчок.Или что-то начали делать а потом просто пропали,больше от них я ничего не слышал
А для некоторых шапка ютуб канала за 500 рублей это дорого по их логике я должен работать за 40 рублей в таком случае очередь из таких клиентов будет огромна скорее всего,но в таком случае ты вымотаешься тратить по 1-2 часа на шапку за 40 рублей к тому же наверняка еще и правки им надо делать если что-то сделал не так.
Больше я С Людьми которые хотят все за 40 рублей или за 0 не работаю в основном они тусуются в группах по взаимке на ютубе.А я как идиот хотел им помочь.
Но есть одна мудрая фраза
"НЕ ДЕЛАЮ ЛЮДЯМ ДОБРА ЕСЛИ ОНИ ЭТОГО НЕ ПРОСИЛИ!"
В какой рах в этом убеждаюсь.
🔹Нерешительный клиент -
Такие клиенты у меня тоже были если именно к этой категории их можно отнести.Просят помочь мол помоги и все такое.Вроде начинаешь помогать,потом поправляешь если что-то не так он вроде начинает делать все как надо..через какое то время он говорит:
Ой прости но ютуб это не моё и забрасывает канал.
В этот момент я думаю что надо было плату взять если им нужна постоянная помощь хотя бы минимальная какая нибудь.
Так как если ты знаешь:
"БЕСПЛАТНОЕ НЕ ЦЕНИТСЯ А ЦЕНИТСЯ ТОЛЬКО ЕСЛИ ТЫ ЗАПЛАТИШЬ ДЕНЬГИ!"
Хотя если будет так что клиент заплатит и все равно будет вести себя как попало не выполнять советы или сольется то время не было зря потрачено и услуга была оплачена!
🔹Необщительный клиент -
Эти клиенты неохотно отвечают на вопросы продавца.Можно подумать что он постоянно в раздумьях выбора товара и вместо того чтоб отвечать на ваши вопросы он задает встречное вопросы.
🔹Любитель поспорить с продавцом
Такие клиенты на каждое предложение менеджера будут находить 1000 аргументов чтоб доказать как плох товар.Такие клиенты думают что его собираются обмануть.
Такие клиенты у меня тоже были говоришь им что-то надо делать так и так а они начинают с тобой спорить мол они самые умные....но они все входят в категорию халявщиков в основном так как я работал бесплатно.
Если статья была для тебя полезна и ты узнал что-то для себя новое ставь лайк тебе не трудно а мне приятно.
