Если бы я не была подготовлена, то могла бы легко лишиться денег.
Позвонили по телефону, спросонья я не посмотрела кто звонит, а сразу сняла трубку.
Все как по нотам: вежливое приветствие, обращение по имени-отчеству (кто-то слил базу, явно), говорят официальными фразами.
Сначала даже не возникло никаких подозрений.
Если мне и правда звонят из банка, то я всегда говорю, что перезвоню им сама. И в банке (любом) к этому относятся совершенно нормально. Могут назвать имя и номер сотрудника, если хотят, чтобы именно с ним я поговорила (это бывает, если предлагают оформить новый продукт, чтобы проценты получил тот, кто мне позвонил первым).
Дальше пошло уже знакомое: это вам звонит служба безопасности банка такого-то (прикрываются солидным именем). Тут-то я и поняла, кто мне звонит.
На Ютюбе много роликов, где такие мошеннические звонки записываются, и народ просто глумится над звонящими мошенниками. Ибо больше ничего с ними нельзя сделать, кроме как потратить их время напрасно. Поэтому схему я знаю. И работают четко по этой же схеме.
Ну, пару минут можно и послушать, ради прикола. Вообще конечно понимаю, почему люди на такое ведутся. Работают профессионалы обмана, пугают блокировкой карты, задают много вопросов. Кто не знаком с этой схемой, легко может повестись на это. Особенно пожилые люди.
После пары вопросов о том, переводила ли я деньги в такой-то город, пользуюсь ли я онлайн-банком, "во избежание блокировки вашей карты и потери денег" (оценим формулировочку!) перешли к вопросам о номере карты и так далее. Тут конечно уже говорить было не о чем.
Советую запомнить несколько вещей:
Служба безопасности банка не звонит вам сама! В случае если вдруг вам и правда позвонили из банка, перезванивайте туда самостоятельно, по номеру, указанному на карте или договоре!
Не говорите никакой информации о себе, о своих счетах и картах, договорах и прочем! Не называйте никаких цифр, паролей и кодовых слов.
Как только поняли, что это мошенники, вешайте трубку!
Если посмотреть ролики на Ютюбе, то можно понять, что мошенники общаются не так, как сотрудники банков. Очень-очень похоже, но не так. Не буду здесь об этом писать, чтобы не облегчать им жизнь.
Берегите себя и свои деньги!