Более 60 тысяч жителей Подмосковья стали пользователями нового Личного кабинета «МосОблЕИРЦ Онлайн». Сервис создан для удобной оплаты ЖКУ, быстрой передачи показаний приборов учета и дает возможность пользоваться услугами расчетного центра не выходя из дома, с помощью компьютера или мобильного телефона.
Зайти в Личный кабинет можно с главной страницы сайта МосОблЕИРЦ через кнопку «Новый личный кабинет МосОблЕИРЦ Онлайн», либо - пройдя по ссылке lkk.mosobleirc.ru, либо установив на телефон мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Регистрация на сайте МосОблЕИРЦ. Для первичной регистрации в Личном кабинете приготовьте любую квитанцию МосОблЕИРЦ за последние три месяца, мобильный телефон и адрес электронной почты.
В регистрационной форме необходимо поэтапно заполнить все поля и ввести:
- номер мобильного телефона, по которому впоследствии вы сможете входить в личный кабинет;
- номер своего лицевого счета, период и сумму к оплате, указанную в платежном документе. Указать можно сумму из любой квитанции за последние три месяца как с учетом, так и без учета добровольного страхования. В окне регистрации нужно выбрать расчетный период, соответствующий периоду, указанному в квитанции.
При отсутствии на руках платежного документа уточнить номер лицевого счета и начисленную сумму к оплате можно по телефону контактного центра 8 496 245 15 99 ежедневно с 8.00 до 22.00.
После введения данных появится адрес проживания. Далее необходимо подтвердить корректность адреса, ввести личные данные (ФИО, адрес электронной почты) и проверочный код из смс-сообщения, высланного на указанный номер телефона.
Регистрация в мобильном приложении. Приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступно для скачивания в App Store и Play Market. Регистрация в мобильном приложении аналогична регистрации на сайте – система запросит номер мобильного телефона, лицевого счета, сумму к оплате и личные данные.
Ввести данные можно вручную или используя QR-код. При выборе регистрации по QR-коду необходимо разрешить доступ приложению к камере и отсканировать штрих-код из квитанции.
Возможности. После регистрации пользователь сможет добавить дополнительный лицевой счет, получит возможность быстро и без комиссии оплачивать счета, передавать показания приборов учета, просматривать историю платежей и детальную информацию по начислениям с помощью «умной платежки».
В Личном кабинете можно направить заявление о перерасчете, розыске или возврате платежа, запрос о корректировке данных по лицевому счету, получить справки и выписки, проконсультироваться, оформить получение электронной квитанции, заказать электромонтажные и сантехнические работы.
В Личном кабинете пользователю предлагается совершить платеж без учета добровольного страхования. Если абонент хочет застраховать жилое помещение, он может подключить и оплатить эту услугу, поставив галочку в строке «добровольное страхование».
Замечания и предложения по работе «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно направлять по электронной почте otzivlk@mosobleirc.ru. МосОблЕИРЦ будет благодарен за обратную связь, внимательно рассмотрит и учтет пожелания пользователей.