Для начала нужно собрать так называемое досье: сохранять письма с угрозами, фиксировать телефонные номера и записывать разговоры.
Эти материалы вместе с жалобой направлять в Федеральную службу судебных приставов. Так в эфире радиостанции «Говорит Москва» сказал директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Борис Воронин.
«Если долг более старый, то нужно поднять цепочку. Приходите в банк, берёте справку, кому был переуступлен долг. Банк сообщает: компания такая-то. На эту компанию и нужно жаловаться. Такого рода хулиганам выписывают штрафы».
Воронин рассказал об уловках, которые придумали микрофинансовые организации для обхода ограничения ставки в 1% в день.
«Они придумали хитрее, берут 1% в день по закону и ещё 1% разного рода сборов. Ещё, например, человек берёт 10 тысяч рублей займа, а ему дают на руки 8 тысяч, говоря, что 2 тысячи — это комиссия. Через пару минут списывают ещё полторы тысячи, потому что это другая комиссия. Остаётся одно: жаловаться. По части взыскания — в Федеральную службу судебных приставов, по части обсчёта, обмана, навязывания услуг — в Центральный банк».
Глава Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств заявил, что проблему не удаётся решить из-за правоприменительной практики, притом что необходимые законы приняты.
«Все прекрасно знают, кто это хулиганит. Нет практики привлечения к ответственности. Для решения проблемы нужно создать рабочую группу Управления «К» МВД, ФСПП, Банка России и ликвидировать конкретные группировки, их всего четыре на всю страну, которые пугают огромное количество народа».
Ранее Владимир Путин призвал взять под контроль деятельность коллекторских организаций, отметив, что то, с чем люди иногда сталкиваются, переходит всякие границы. Сегодня стало известно, что в Госдуме разработали проект об ужесточении наказания для «чёрных» коллекторов.
Подробнее — на нашем сайте: https://govoritmoskva.ru/news/244427/