Вспомните, когда вы последний раз с радостью бежали на работу? Когда вам хотелось трудиться, стремиться к свершениям, покорять трудовые вершины?
Если этот момент ярко отпечатался в памяти, да и вообще был не далее, чем вчера, то это статья не для вас.
А вот если вы прочитали первые предложения и подумали: «о нет, это не про меня», то добро пожаловать в мир людей с эмоциональным выгоранием.
Определение внесено в МКБ-10 и МКБ-11 (Международный классификатор болезней для здравоохранения). Эмоциональное выгорание существует, это не миф. Его путают с ленью, прокрастинацией, усталостью и даже депрессией. Но это отдельный вид психологического расстройства.
Откуда берется эмоциональное выгорание?
1. Представьте, что у вас очень насыщенный на события и эмоции
трудовой день. Вы максимально целеустремленны, многозадачны. На
вас лежит ответственность. Вам надо сделать лучше, успеть больше,
прийти к цели. И так длительное время.
2. Через какой-то период психика не выдерживает постоянного
напряжения (а все вышеперечисленное – напрягает). Вы начинаете
ощущать усталость, нервозность, появляется безразличие к еще вчера
важным вещам.
3. Вы игнорируете это состояние, успокаиваете себя скорым отпуском.
Скорость и качество вашей работы начинает падать, вы теряете
уверенность в себе, чувство компетентности. Больше не стремитесь
принимать важные решения, не хотите выполнять обязанности. Теряете
цель: зачем вам идти на работу? А для чего стараться?
4. Через еще некоторое время вы замечаете изменения во всех сферах
своей жизни. И дома, с семьей, что-то не клеится. И здоровье начинает
подводить. Но в чем причина – уже определить трудно. Ощущение
усталости и неудовлетворенности от всего, что вас окружает.
Так, эмоциональное выгорание, постепенно входит в вашу жизнь. Незаметно поселяется там, где раньше был трудовой задор.
Кому грозит эмоционально выгорание?
В большей степени ему подвержены люди, от которых ежедневно требуется:
- Общение с разными людьми;
- Сочувствие и сострадание (эмоциональная чувствительность);
- Принятие важных решений (и ответственность за них);
- Многозадачность и высокая загруженность;
- Выполнение одних и тех же повторяющихся действий (рутинная работа);
И усугубит ситуацию – отсутствие результатов труда. Не платят зарплату, не повышают в должности, не выполняются планы или не достигается иная цель на этом рабочем месте. В случае с рутинной работой – конечная цель может вообще отсутствовать.
Важная мысль! С эмоциональным выгоранием можно и нужно бороться. Ждать, пока пройдет само – бессмысленно.
Как победить эмоциональное выгорание и что поможет вам снова «гореть», а не «потухнуть» на работе – рассмотрим в следующей статье.
Присоединяйтесь к каналу «Психология: просто о сложном». Полезные статьи и интересные подборки для любителей «покопаться в голове»!