Со времен, когда бизнес велся, мягко говоря, не совсем честно, к профессии риелтора сложилось стереотипное отношение. Сейчас многое изменилось. Уже преобладает рынок конкуренции, поэтому операции с недвижимостью становятся все более частыми, качество сервиса постоянно отрабатывается и повышается.
Появляется все больше толковых и добросовестных специалистов по недвижимости и официальных крупных агентств, которые существенно облегчают процесс покупки, продажи, аренды. Конечно, не бесплатно. Хотя многие люди до сих пор убеждены, что от риелторов нет проку и все можно сделать самостоятельно. Спорно, но имеет место быть.
Я лично столкнулся с необходимостью участия специалиста в процессе покупки квартиры. Кандидатур вокруг действительно много. С кем работать? Решил определить 5 основных критериев, по которым и выбирал риелтора для поиска квартиры и дальнейшего оформления сделки.
Профессионализм, опыт, портфолио
Конечно же, важнейшие факторы. Разве можно доверить свой настоящий или будущий дом дилетанту? Это же не просто объект для торговли, это место для Жизни.
Необходимо, чтобы с нами работал человек, который долго находится в теме. Но временных сроков недостаточно. Есть еще важные факторы: какие сделки проводил, где обучался и повышал уровень своего мастерства, что говорят его коллеги и клиенты, как он ориентируется в ситуации, какими фактами и знаниями оперирует. Все это видно почти сразу.
Компания
Нужно обратить внимание, интересы какого агентства представляет риелтор. Познакомиться с брендом, историей, лицензионными документами. Посетить офис, пообщаться с персоналом. Официальная и уважающая себя компания постарается убедить и даже удивить вас по всем названным позициям.
К услугам частных риелторов лучше прибегать, когда вы убеждены, что перед вами добросовестный профессионал.
Клиентоориентированность
Каждый профессионал в бизнесе и продажах, независимо от сферы, должен быть максимально устойчив к стрессовым ситуациям. Любые препятствия и трудности встречать спокойно и с готовностью решить, не давая поводов нервничать своему клиенту.
Также он должен быть готов к шквалу вопросов, сомнений, предложений от клиента. Готов настолько, чтобы дать ответы и аргументы по всем нюансам.
Специалист должен постоянно, адекватно и спокойно коммуницировать с вами, а не продавливать свою линию или, наоборот, не проявлять активность.
Вовлеченность в процесс
Ваш риелтор должен полностью контролировать ход событий. Он представляет ваши интересы, и важно, чтобы был заинтересован сам.
Специалист будет постоянно выдвигать подходящие предложения, ориентировать в вариантах и услугах, активно организовывать просмотры, ведь именно он “варится” внутри этой деятельности, а не вы. Вы в этом не разбираетесь, у вас нет возможности этим заниматься целый день, поэтому его и наняли.
Имидж
Внешний вид сейчас решает немало. Во многих компаниях это понимают и вводят соответствующие корпоративные правила. Если вас встречает ухоженный человек, в официально-деловом стиле одежды, с бейджем, подготовленными материалами, – то это уже заявка на хорошего специалиста.
При удовлетворении всех критериев можно судить, что перед вами профессионал своего дела, и всё пройдёт спокойно и безболезненно. Вы будете регулярно получать предложения, будете уверены в юридической чистоте проведения сделки. Останется лишь ходить на просмотры, а когда определитесь, поставить подписи в документах.
А вы сотрудничали с риелторами? Как выбирали? Рассказывайте!
Надеюсь, вам было интересно и полезно! Лучшей реакцией будут ваши лайки, подписки и обратная связь в комментариях!
✔️ Не забывайте ставить лайки👍 после прочтения статьи.
✔️ Подписывайтесь на канал, чтобы получать больше полезной информации ежедневно.
✔️ Пишите в комментариях интересующие вас темы для статей. Постараюсь изложить максимально интересно!
Ваша поддержка несет огромную ценность каналу! Всегда приятно ваше присутствие на Квартирнике!